天然气开通遥遥无期无人维修整栋楼无气可用

　　钻石湾A1区15号楼2单元，去年五月开始小区开通天然气，单独我们楼说有漏点不能开通，却一直无人过问，无人维修，至今一年有余，住户忍无可忍，多次询问无果，原因也不同意，多方努力，上个月所有住户请假在家，查出漏点在一楼，华润燃气说是施工方的问题，让施工方来修，物业联系以后一直没人维修，之后说维修工人被封闭在金州区，无法维修，也拒绝调换，管控解除以后，师傅上门查出管道零件损坏，施工方远洋地产说给过华润相关维修费用，应该由华润维修，华润说要调查，之后不了了之，还是没有人维修，疫情期间没有天然气，也不让使用煤气罐，家里没有办法做饭，也没有办法烧热水洗澡洗碗，生活极其不便，联系住建委也没有任何解决方案。现在住户已经绝望，开通遥遥无期。我从来没想过此等基本民生保障问题如此周折费劲，各方推诿，无人作为，完全不关心住户的生活和人身安全，如果我继续使用煤气罐，是对自己和他人的不负责任，可明明是新小区，入住率早已达到，却一直没法使用天然气，只求相关领导能重视一下。

　　收到您的留言后，市住建局高度重视。经调查得知，您家住钻石湾A1区15号楼2单元，前期通气验收试压时，因该单元燃气主管道与公用阀门的连接材料存在错位，导致该单元试压不合格，未能通过验收。由于前期燃气设施施工属于开发单位建设，需要该小区开发单位原施工方进行更换燃气主管道配件。此情况华润燃气工作人员已与该小区开发单位和物业做了沟通，开发单位到现场进行查看，待开发单位重新更换燃气管道及配件后，施工人员立即进行维修。试压合格后给予安全燃气供应。