榆林一住户更换天然气表才知超用近1000方气预付费表咋还能欠费

　　“我换新气表，提着旧气表到榆川天然气缴费大厅，被告知需要补交993方气的费用。”8月9日，家住榆林高新区桃园小区的贺先生说，他因买房后需要换物联网新气表，拿着旧表去了榆川天然气公司被要求补缴欠费，否则业务停办。

　　据贺先生讲，他所居住的榆林高新区桃园小区，是一个十几年的老小区，自家的天然气表也用了10多年了。最近，榆川天然气公司正在统一给小区实施老表换新表，他家的天然气表也要换新了。

　　“我的房子是去年购买的，不动产登记书已经拿到，但由于工作忙一直没有将天然气户过户。”贺先生表示：“换新表之前，我看了一下天然气表数字，不但没有欠费还有余额。”

　　让贺先生没有想到的是，把旧表拆下来到天然气公司换新表被工作人员告知，气表欠993方气，需要补缴1700多元，如果不补，后期可能面临无法用气。

　　对于天然气公司的说法，贺先生表示不认可。他说，自己家的天然气表一直都是正常使用的，去年之前的房主称居住期间也能正常买气，不明白为何会出现这么大的差额。“天然气公司说，这是用使用过的气减去买过气的差额得出的结果，差额993方，得补1700多元。为啥天然气表内没有气的时候，天然气公司不及时告知呢?”

　　贺先生说，为此事他专门去榆川天然气公司协商此事，一位相关负责人表示，欠费的事情很简单，就是将欠费缴清后才能过户买气使用。

　　8月9日下午，华商报-二三里记者就此事联系到榆川天然气公司相关负责人，针对市民反映的“气表更换后出现了超用气量”的问题，该负责人解释，按照国家相关管理规定，天然气表的使用年限不超过10年。燃气表超期使用容易出现安全隐患，也造成计量的不准确。这位负责人表示，燃气表由电子部分和计量基表两部分组成，当电子部分出现故障后，就出现了不用买气仍可以用气，或少买气多用气的情况。根据相关法律法规，应以燃气表基表计量数据作为气量结算依据。

　　该负责人表示，榆川天然气公司给用户安装的气表都是经过计量检测部门检测合格的气表，燃气表的使用气量是以基表计量数据为准，贺先生来公司营业厅办理换表业务，工作人员根据该用户的累计购气量，减去气表上的基表使用气量，确认用户超用气量。

　　“看在该用户充分了解欠费经过，并没有胡搅蛮缠，对工作人员的解释也认可的基础上，我觉得可以酌情减免小部分费用。”榆川天然气用户管理部部长徐军平表示，会尽量为用户做好解释工作，协商解决好此类事情。

　　“现在已经过户了，很快就能用气了。”8月10日下午，贺先生反馈说，需要补交993方气，每方气1.78元，需要补交1767.54元。最后每方优惠0.23元，补交了1539.15元，共计优惠228元。