法律援助暖“人心”

　　“非常感谢你们的帮助，我的工伤纠纷已经顺利得到了解决！”10月9日，浦城县司法局工作人员吴丽在对受援人吴某进行追踪回访时，得到了对方满意的答复。据悉，吴某在荣华山一家企业打工，不久前在上班途中意外遭遇交通事故，从而引起了和企业之间的工伤保险待遇纠纷。后来，在法律援助中心的帮助下，吴某和企业顺利和解，问题得到了妥善解决。

　　“近期，我们结合‘不忘初心、牢记使命’主题教育，建立完善了对法律援助个案相关人员的电话追踪随访机制，确保援助成效。” 吴丽告诉记者，目前浦城县已经建立了县乡村三级联动的较完善的法律援助体系，但是依然也面临着专业人员少、群众知晓率低、援助效果缺少追踪等问题。为此，县里结合主题教育，因地制宜采取完善电话随访、加强区域部门协作、缩短受理流程、加强普法力度等整改提升方式，全力推动法律援助工作，让法治阳光照进更多群众的“心田”。

　　正常法律援助手续的办理需要7个工作日，主题教育以来，县司法局进一步完善受理流程，加快律师、法律工作者指派进度，将办理时限缩短为2至3个工作日，受援人材料齐全的，可以做到当日受理、当日审批、当日指派。“前段时间我们受理了一起受援人在建筑工地打工时受伤的援助案件，受援人女儿专程从陕西赶来帮助父亲办理法律援助事宜。由于部分材料不齐全，为了缩短受援人等待时间，我们根据实际情况，先给他指派了法援律师处理案件，相关材料待后续再补齐，确保困难群众能得到实实在在的帮助。”吴丽说，根据实际情况，县法律援助中心也都以为民服务为准则，尽量加快办理进度，为群众提供方便。

　　为了让法律援助帮助更多人，县司法局联合工会、工业园区等部门，到企业、乡镇开展“法治体检”及法治宣传活动，进一步扩大群众知晓率。同时，县司法局还通过和妇联加强协作，进一步疏导相关离婚纠纷、家暴等案件通过法律援助途径解决，进一步维护妇女同胞权益。“我们通过加强和部门、区域的协作，有效扩大法律援助的覆盖面和知晓率，下一步，我们会继续结合主题教育，完善法律援助相关流程，追踪法律援助实效，让更多群众得到法律的帮助。”县法律援助中心负责人王小平告诉记者。