太阳能热水器也能发电?消费者后退货遭拒
张焕堂的代理律师王先生告诉记者,张焕堂为这件事已经跑了好多次,立案很难,因为清大博研在合同中动了手脚。现在好不容易在法院立了案,但是想要胜诉还存在一些困难。王先生介绍了他手中现有的一些,还介绍了清大博研都使用了哪些手段规避企业责任。
王律师:山西闻喜县的张大哥到法院立案,他跑了好几个地方立不了案,结果找到了我,让我给他立案。我看到他在山西写好的诉状,还有发电太阳能热水器的一些宣等相关材料。宣上宣传说清大博研高材料有限公司售卖的太阳能热水器,能够解决洗浴、家庭供暖,而且还能够满足家里的照明、电脑、冰箱、洗衣机、电饭锅、空调等一切家用电器的用电,基本上就免去了家庭的用电的开支,所以可能是张大哥了这个,就购买了这个公司的产品。
结果我一看合同书,合同书上签的是技术服务合同。张大哥说当时公司根本没有培训技术,所谓的培训技术就是40多分钟,主要是讲怎么安装太阳能热水器,后来就拿出一系列的材料让山西的张焕堂进行确认签字。张大哥在确认签字的时候就是安装技术,根本不是能发电太阳能发电的技术,技术原理、各种技术指标的培训,因为在整个购买过程中,公司也根本没有专业技术人员给他培训、发电原理、各种技术参数,所以大哥认为这是明显的商业欺诈行为。我看到商家没有签商品买卖合同,而是签的技术服务合同,我认为这个公司是规避了一种责任。
记者注意到,王律师手中的广告宣上,厂家是这样描述这台太阳能热水器的功效的:华明阳光全真空超导电热一体化太阳能热水器,采用离子喷漆工艺,航天超导无水传热等新技术,比目前市场上流行的发电太阳能更好;不炸管、不裂管、不漏水、不结垢、升温快、发电量大、阴天也能发电。广告中还,这款太阳能热水器可用于洗澡、照明、看电视、做饭、吹空调、供暖等,几乎无所不能。宣背面更是在某型号优势一栏中写有“发电多、功能强、基本免去家庭电费开支”等宣传语。张焕堂说,清大博研公司的专家在进行演示时反复强调的也是这些话,他也就是因为这句话而决定马上购买一台。
现在看来,这台太阳能热水器根本不可能发电,连配件质量都不合格,更别谈技术了。如此明显的虚假宣传,张焕堂说自己也是后来换货不成功时才意识到的。如今他虽然已经把清大博研起诉到法院,但就目前的庭审情况看,他如果想要要回被骗的钱还需要耗费不少时间、精力和。
王律师:说实在的,农村一台太阳能热水器就是1100、1200块,好一点的1500、1600块,一个太阳能电池板也就是500-600块钱,加起来不到2000块钱。可是张大哥这15800块花了他们家两年的积蓄,买到的这台设备根本达不到宣上和电视上宣传的功效,他要求退货、赔偿,走到了诉讼的途径。
王律师:公司以给我们签的是技术服务合同为由,拒不退货,说那个太阳能是免费赠送的。实际上这个太阳能所依托的技术就是发电的技术,大家都非常清楚,一块这么大的太阳能电池板顶多能够带一个节能灯泡,根本带不起来电视、空调还有电饭锅、电磁炉等设备,这明显属于商业欺诈行为。