寿光：小区统一安的热水器不热水或因没加导热介质

　　“我们家的太阳能热水器总不热水，这是咋回事？”近日，寿光市民张女士通过本报全平台反映，自家的太阳能热水器是小区统一安装的，出问题后找不到人维修了。张女士是农圣街一家小区的业主。今年初，她入住该小区后，发现家中的太阳能热水器有问题。阴天时，太阳能热水器中的水温也就在15℃左右，天气好的时候，最高能达到45℃。

　　张女士说，这样的水温根本没法正常洗澡。最初，她以为是天气冷，影响热水器工作，等天热了，或许就会好起来。但半个月前，气温已经升了上来，但太阳能热水器仍不热水。此后，张女士就此事多次联系物业，却迟迟未有人员前去修理。

　　在开发商交房时，张女士就得知小区的太阳能热水器将由开发商统一安装，业主需交纳3950 元费用。当时，她和多位业主明确表示不同意，希望能自己安装，但都没能协调成功，最终只得勉强同意。“如今太阳能热水器不热水，几次联系物业，都没人来修，实在让人。”张女士对物业的做法很不满。

　　记者发现，该小区内都是高层楼房，业主只入住了一部分，业主家中安装的是统一品牌的壁挂式太阳能热水器。在多位业主已入住的20 号楼，记者随机采访了5 位业主，其中3 位表示家中的太阳能热水器水温较低，无法正常使用，“夏天这么热，不能洗澡怎么行？”

　　随后，记者就此事联系了该小区物业管理办公室。物业人员告诉记者，该小区的太阳能热水器确实是由开发商统一安装的。之所以部分业主家中的热水器不热水，很可能是因为太阳能热水器还没有加装一种导热介质，也就是导热油。物业人员解释，因统一安装太阳能时业主还未入住，考虑到大家会对新房进行装修，若提前为太阳能热水器加导热油，而装修时业主再把热水器拆下的话，导热油就会流出浪费，所以均没添加。“现在小区入住人员越来越多，业主们装修完后，已可以通过物业公布的太阳能热水器维修电话，联系维修人员免费添加导热油一次，对方一般在周日上门服务。”物业人员表示。

　　1、山东电视属21个电视频道的作品均已授权齐鲁网（以下简称本网）在互联网上发布和使用。未经本网所属公司许可，任何人不得非法使用电视属频道作品以及本网自有版权作品。