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海尔租吊车为烟台用户安装太阳能

  2015年6月,烟台市民孙先生选购了两台海尔太阳能,没想到为了安装这两台太阳能,海尔安装团队还特意租来了吊车,把产品吊到新房子的屋顶上去安装。

  家住烟台市牟平区的孙先生是一家私营纸箱包装厂的老板,今年6月他在厂区旁边建造了一栋二层小别墅供家人居住。为了方便家里人洗澡用水,他找到了当地海尔家电专卖店,想要安装两台海尔太阳能热水器。

  在烟台海尔太阳能专卖店里,孙先生选购了两台180升的领世系列海尔平板太阳能。正常情况下,产品送到用户家后,安装工人会将太阳能直接搬运到屋顶去安装,但是孙先生新建楼房通往楼顶的通道十分狭窄,人工搬运太阳能操作非常不方便。另外一方面,孙先生选购的产品非常沉,重量在100公斤左右,海尔太阳能安装工人也担心在行进过程中对产品或者墙体、家具等造成磕碰,为用户带来不必要的损失。经过再三考虑后,海尔太阳能团队最终决定租用吊车为孙先生进行安装,确保整个安装过程万无一失。

  吊车开进厂区引来不少人围观,大家都没想到这么大阵仗竟然就是为了安装两台太阳能,对海尔周到的服务连连称赞。从吊装开始、水管线的安装到整个安装任务全部结束,整整用了一天半的时间。对安装结果,孙先生感到很满意:“海尔从来没让我失望过。”

  原来,孙先生在二十多年前就已经是海尔家电用户了,家里的海尔冰箱一直用了二十来年。他对海尔有着特殊的感情,对海尔家电的产品质量和服务非常认可,所以买家电也只选择海尔。这次也一样,打算要买太阳能后孙先就直奔海尔太阳能专卖店,海尔领世平板太阳能出热水量大、承压式的出水方式让孙先生非常满意,当场就下单购买两台。

  尽管太阳能行业在中国已经有十几年的历史,但是很多情况下服务却并没有多少改进,用户家中太阳能维修找不到售后、安装收取高额安装费用的现象仍然存在。海尔太阳能自上市之初就将产品质量和服务水平放到了同等重要的,无论多远、安装多复杂只要用户需要,有太阳能的地方就有海尔太阳能。

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