湖南省消费者委员会:暑期消费有五方面值得注意
暑期已至,很多家庭都进入到了“暑期消费”大潮之中。据经济日报-记者了解,近年来随着互联网科技的发展,与学生和老人相关的消费陷阱越来越多,暑假是消费陷阱的高发时段。为让广大消费者度过一个安全、愉快的假期,湖南省消费者委员会特发布2019年第3号消费提示:“暑期消费五注意”。
注意饮食安全。夏季气温高、湿气重,是肠道疾病等各种传染病的高发季节。提醒消费者要养成良好的卫生习惯,勤洗手,保持食物洁净。其次,不要暴饮暴食,少吃辛辣等刺激性食物,不宜过多饮用冷饮。购买食物和用餐要选择合法经营的商家和餐厅,注意查看食品标签标识,切记不要购买、食用无法辨别是否有毒的野生蘑菇。
注意旅行安全。旅游前应选择具备合法资质、信誉度高的旅行社,做到货比三家。同时要签订规范的旅游合同,在合同中详细约定交通工具、住宿标准、餐饮规格、游览景点、是否有自费项目、是否有购物店消费等行程安排以及争议解决方式等内容。为防范风险,还应当购买相关保险,注意人身财产安全。交付费用时,还需索要正式发票、服务凭证等。
注意游泳安全。夏季气温炎热,许多人喜欢去游泳,注意安全是第一位的。消费者应当选择水质清洁、水深适宜、并配备有专门救生员的游泳场所游泳,切记不要到无人值守的河流、水塘野泳。未成年人或初学者必须要有熟悉水性的成年人陪同,并正确选择和使用游泳圈。谨慎选择购买预付卡进行消费,切忌贪图优惠,盲目购买。如需购卡,一定要事先签订规范的合同,详细约定双方权利和义务。
注意培训安全。许多家长会在暑期给孩子报名参加各类培训班,如何选择成了一个难题。首先,报名前一定要充分了解培训机构是否具备办学资质,信誉是否良好,教学方式、师资力量等是否符合要求。其次,要与培训机构签定规范的合同,详细约定课程设置、收费标准、培训内容、退费方式等条款,培训机构的广告承诺或口头承诺应当写入合同。第三,注意收集和保存培训机构发放的招生简章、广告宣传单等有关资料,以备不时之需。
注意保留消费凭证。要养成索要消费凭证的习惯,注意保存发票、服务单据等有效消费凭证以及合同文本,以此作为后续维权的证据。一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者协商解决;协商不成的,可向各级市场监管等有关行政部门和消费者委员会投诉。
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- 编辑:王虹
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