苏宁金融的BigTech之路:普惠服务是王牌 科技创新是利剑
从“Fintech”到“Techfin”,再到时下最受关注的“BigTech”,金融圈是一个充斥着热门词汇的地方,新的科技力逐渐向金融行业的纵深走去。今时今日,以苏宁金融为代表的诸多BigTech企业,依靠自己强大的技术能力和丰富的应用场景,在提升金融业务效率、优化体验的同时,已将金融科技渗透到支付、信贷、保险、投资理财等多个金融生活圈之中。
纵览苏宁金融的BigTech之路,不难发现,其有超强的技术优势,在AI、大数据、云计算、区块链等领域嗅觉灵敏,占据技术领先地位。且持续涉猎各种金融场景,更聚焦于对接资金的两端,即向资金端和资产端实现“全覆盖式”发展,不断下沉服务,更大意义上体现了金融服务的普惠属性。
始于专注
成功始于专注。互联网时代,一个突飞猛进的时代,一个日新月异的时代,又是一个无比浮躁的时代,一味追求速度,追求“短、平、快”成为新常态。可对于企业,尤其是科技型企业,唯有稳扎稳打,修炼好自身的内功,才能内化于心,外化于行,不忘初心,走向成功。
多年来的苏宁金融,一直是一个慎微者的形象。背后映照的,则是苏宁金融科技业务长达9年的藏锋守拙。苏宁金融如同一条鱼,潜入金融科技深海,不疾不徐,精进成长,不断深挖护城河,开始呈现锋芒与生命力。这种锋芒,源于苏宁金融润物细无声般沉淀在用户当中的每一个动作、细节、习惯和心态。
金融无疑是一个要求更高,更需谨慎和耐心的竞争赛道。拿苏宁金融来讲,这家坚持O2O融合发展的金融科技企业定位,聚焦大数据风控、区块链、物联网金融、金融AI、金融云、生物特征识别六大核心技术,针对金融链条的各个节点打磨技术与产品,并用持续多年的技术投入,完成了自身金融科技基础设施的建设,并在实践中,对其进行了升级和完善。
每年618、818、双11等重要大促,就是一次大考。苏宁金融这样的巨头级金融科技平台,经受住了一次次历练,科技的“厚度”“宽度”“广度”也随之递增。据了解,苏宁金融科技人才占比超过60%,科技投入占比逐年递增。科技与创新,成为苏宁金融的增长引擎。
精于创新
除了专注,持续不断的投入,成为BigTech,更离不开创新。苏宁金融深刻明白“科技是第一生产力,创新是引领发展第一动力”这一真谛,也在努力践行着。
譬如,早在2018年2月,苏宁金融就上线了国内金融行业首个区块链黑名单共享平台,目前该平台已归集1100万黑名单数据、7家金融机构接入;推出的区块链+物联网动产质押融资平台,在当年入选世界互联网大会核心Fintech产品;今年3月打造的区块链+物联网汽车库融平台,获评CITE 2019区块链应用创新优秀案例;打造的一键付,支付只需1步、1秒,让苏宁支付成为国内第一家在亿级用户平台上使用、真正意义上实现一键支付的第三方支付公司,具有引领行业变革的意义,等等。
科技对人类社会的冲击与影响,在历史上从未如今天这般强烈。金融科技的使命,就是为了改变金融发展中的各种不对称,实现科技、金融与制度之间的优化组合。
通过科技创新,降低了金融服务成本和门槛,使金融服务可以下沉到在这之前传统金融覆盖不到或服务不够的长尾客户。同时,也正是由于BigTech在金融领域的快速渗透,使得“普惠”二字变得更具现实意义。科技创新,无疑为苏宁金融稳健发展注入一针针强心剂,旗下苏宁支付公司更获颁“国家高新技术企业”认证。
走向开放
金融科技的道路必须是一条开放的道路,必须是产品的开放,必须是能力的开放,也必须是技术的开放。
在金融科技的市场上,苏宁金融始终坚持开放合作共赢的态度,致力于打造一个开放的金融科技输出平台,打造金融开放生态,提供全方位、一站式的金融科技解决方案。当下,苏宁金融已经努力推动通过合作的形式,把金融产品设计、营销、风控和服务能力,以及多维度数据获取和基于机器学习数据分析能力与业界共享,也倡导同业开展合作交流、优势互补,共同推动金融科技行业的进步,实现共赢,让行业和更多用户受益。
据了解,苏宁金融基于自营金融业务数据以及苏宁生态体系数据打造的智能风控产品,可以提供金融黑灰名单、知识图谱、共债指数、可信白名单等数据风控服务;苏宁金融区块链黑名单共享平台将加快吸纳银行、消费金融企业、互联网金融平台等国内各类金融机构加盟,进一步丰富数据,让链上客户画像更多元,致力于打造多平台、跨行业的信用数据共享平台,助力整个行业反欺诈和风控水平得以全面提升。
当前新一轮的科技革命和产业变革方兴未艾,苏宁金融正用自己兼具创造力和舒适性的创新科技,不断探索“用户体验”的新境界和书写“用户体验”的新内涵:更灵活的操作体验,更高效的流程体验,以及更被尊重的心灵体验。相信,在苏宁金融的示范下,在苏宁金融坚持“场景金融+金融科技=普惠金融”的发展理念带动下,一个以科技驱动、普惠服务的“金融+”新模式、新生态,正在加速形成。
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- 编辑:王虹
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