山东潍坊提供有力能源保障 确保五十万居家用户的燃气供应

 　　“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”，潍坊港华坚决贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的重要讲话和重要指示精神，严格按照潍坊市委、市政府的决策部署，以最大决心、最严举措、最大努力，全面落实应对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，全力以赴做好全市燃气服务供应，切实为城市运营安全有序提供有力能源保障。为确保居家留守的五十万燃气客户的燃气供应，潍坊港华在疫情开始第一时间成立了由公司党委书记兼董事长、总经理任小组长的疫情防控领导小组，制定了《关于新型冠状病毒肺炎防控实施方案》，领导小组全面统筹部署公司内的疫情防控工作，建立健全值班值守疫情监控机制，制定多种措施防控疫情，备足备齐防疫物资，在全员防控疫情的基础上全力保障为客户安全稳定供气。　　未雨绸缪 全力确保防疫措施到位　　为确保广大市民正常办理各项燃气业务及安全使用燃气，潍坊港华按照疫情防控整体工作部署，加强内部防疫管控，合理制定了值班表，安排运营岗位坚守岗位，各司其职，保障为市民的用气供气。为确保一线值班人员自身防护安全，潍坊港华在春节期间克服疫情期间货源紧张的困难，积极调配资源，紧急采购3000只口罩，还有84消毒液、医用酒精、额温计、一次性手套、消毒喷壶等防护用品配发至各部门，对办公场所、抢修车辆、营业场所进行彻底地消毒工作，做好值班、上班人员测温记录及上报制度，排摸员工健康状况及假期行程，建立报备制度，确保办公场所防疫安全，全力保障运营员工不被疫情侵袭。　　为有效切断病毒传播途径，遏制疫情进一步蔓延，2月1日，潍坊港华发布公告：在确保燃气安全稳定供应的前提下，客服中心延迟营业；暂停实施入户抄表及安全检查工作，暂停燃气改装、开通等上门服务。疫情期间，客户可通过潍坊港华“网上营业厅”办理各类燃气业务。通过以上措施，坚决把主动积极作为、科学精准应对的要求落到实处。
　　使命向前 确保安全稳定供气　　尽管疫情当前，但居民的正常生活用气绝不能停。为了保证居民的正常生活，潍坊港华始终将“安全保供”放在第一位。潍坊港华热线中心、维修中心、调度中心、抢修中心、天然气门站、管网部、各分公司的在岗员工克服疫情困难，奋战在一线，一刻也未曾停歇。对于坚守岗位、处于防控一线的员工，潍坊港华遵循科学方针，制定上岗守则：戴口罩、勤洗手、进门测体温。引导员工加强自我防护、避免人员聚集、减小传播风险，要求在岗员工坚持佩戴好防护口罩上岗，每天多次对工作场所及工作器具进行消毒，对进出人员做好登记和管理，并进行体温监测。　　潍坊港华坚持以“稳供应、保安全”为己任，做到守土有责、守土担责、守土尽责，各部门认真贯彻落实一级响应机制，在疫情非常时期，恪尽职守，迎难而上，敢于担当。1月24日（除夕）至2月12日（正月十九），潍坊港华为辖区安全供应天然气 1560万立方米；进行天然气管线巡检5000余公里；解答客户电话咨询2665次；入户抢修及维修共计428次；燃气调压站巡检维修246座；燃气阀门井巡检145个。各岗位员工面临疫情，毫不退缩、履职尽责，全力保障天然气供应，用实际行动诠释了潍坊港华人的责任与担当，为城市运营安全有序提供资源保障和服务保障。　　天然气气量监控采用信息手段 降低交叉感染风险　　为降低市民交叉感染风险，潍坊港华开通“网上营业厅”便民业务，并采取微信、市级媒体、电话等多方式积极宣传与推动客户采用网上业务办理渠道，使市民足不出户就可以办理民用零星报装申请、燃气具安装、预约维修、自报表数、燃气缴费、气费查询、燃气保险购买、意见反馈等多项燃气业务通过网上办理，尽最大可能减少客户出行，防控助力病毒防疫战。　　春节过后，随着疫情逐渐严重，潍坊多个小区进行了封闭式管控措施，部分区间道路也实施了封堵。虽然疫情需要管控，但巡查燃气管线安全同样不能松懈。为确保疫情期间天然气管线的安全，针对巡检员不便进入且急需巡视的管控小区，潍坊港华启用“无人机”进行管线巡查,巡检员通过分析无人机精准清晰的图像及视频拍摄能及时发现问题，把安全隐患成功遏制，确保燃气管线平安运行。　　“公共安全是最基本的民生”，燃气安全是燃气经营企业的生命线。在中央、省委、市委市政府的坚强领导下, 潍坊港华广大干部职工定能坚定信心、众志成城，共克时艰，精准施策，全力以赴保障全市燃气安全稳定供应，积极为全面打赢疫情防控阻击战作出应有贡献。