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给城东地区置换好天然气后 中燃为50名特困居民送灶具还帮安装好天然气灶具安装

据了解,5月7日至9日,中燃完成了顺城区街以东地区38742户的天然气置换任务。由于该地区的管网是单线供气,所以此次置换的区域范围广、户数多,尽管中燃付出巨大努力安全完成了置换任务,但在为客户更换炉嘴的服务中有所延后。为让客户安全使用上优质环保的管道天然气,中燃的后续服务工作还在进行中。为了体现公司关爱的服务及提升后续服务质量,中燃与街道、社区积极沟通,确定了50名特困客户名单,了解他们的生活情况,并赠送特困客户带熄火装置的“中燃宝”灶具一台。

活动现场,中燃工作人员还为居民们了天然气安全使用常识,帮助客户下载中燃慧生活APP,用于缴费和查询。(记者 李菁)

当日,在城东十三方块36号楼居民李同安家中,中燃工作人员为他送去了一台灶具,并为其进行安装。李同安双目失明,属低保户,生活困难,中燃通过社区了解到他的情况后,决定赠送给他带熄火装置的“中燃宝”灶具一台,并进行安装。李同安激动地说:“这个时候能想到我,给我送灶具,真是太谢谢你们了。”

中燃开展为特殊群体“送安全、送灶具”活动

5月18日,中燃城市燃气发展有限公司在城东十三方块广场,开展为特殊群体“送安全、送灶具”活动,为他们送去关怀和慰问。

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