天然气公司一业主缴了天然气初装费安装时却遭收千元费用？回应称按收取

新闻网讯（本网记者周慧）近日，家住柴桑春天小区的业主于女士向记者反映，她在购买房时，已由开发商代收了2500元天然气初装费。前不久，安装人员来装天然气时，却分两次向她另外索要了近千元的费用。对此，于女士感到十分困惑，“怎么缴了燃气初装费后，为啥还有交费？”

“因为我的房子在24层楼，前不久工作人员前来安装天然气时，对方称需要收取400元的高空作业费。这个我理解，于是也交了。”于女士说，她交完钱后，该工作人员又表示燃气管只安装到阳台外，如果要将管子接到家中，则还需另交590元的费用。“按道理说，交了2500元安装费，就应该把燃气安装到厨房里。现在既不给我们装到厨房，又要我们多交钱，这不是强制收费吗？”

据于女士介绍，今年8月份，她在柴桑春天购买了一套房子，为了尽快入住，9月份，她开始为新房进行装修。“从环保的角度考虑，我打算安装天然气管道，开发商告知统一帮业主安装天然气，于是就交了2500元钱给开发商。”

为了弄清楚事情的具体情况，记者联系到市深燃天然气有限公司，一名工作人员称，收取的2500元费用所用的材料只包括居民楼下的总燃气管接到楼上的管子。“按，从楼外接到厨房内是需要另外收费的。小区户型不同，所需要的管子长度也不一样，业主可以选择自己将燃气管接到厨房，也可以请工作人员安装。”该名工作人员表示，他们会和于女士进行沟通。