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别样海外购品牌战略升级 传递欧美生活品质

  2019年8月,在成立5周年庆之际,别样海外购APP宣布在产品、品类、服务、物流、品牌等多维度升级,提供更好的客户体验,让更多用户享受原汁原味的欧美生活方式。

别样海外购 四大服务升级

  在产品功能方面,别样海外购APP全新上线了“猜你喜欢”,“爆料广场”,“每日折扣播报”等多种类型产品功能,除了用个性化数据推荐给用户感兴趣的好物,在每日折扣专区展示最新最全折扣,还加入更多社区互动功能,让用户自主发现更多超值单品。通过技术手段,别样海外购实现了与梅西百货、Harrods、第五大道等欧美大型百货商场的官网对接,并简化了语言、支付等流程,让用户简单便捷地实现跨境购。

    在品类商家方面,为了满足中国用户的潮流需求,别样海外购引入了Finish Line、Foot Locker集团等来自欧美鞋类的巨头、来自加拿大的高端奢侈品&潮流商家Ssense、来自英国的高端百货Harvey Nichols 等商家合作伙伴,并设立了品类专栏,通过时尚编辑专业的解读,将第一手潮流资讯与发售讯息传递给消费者。与国内众多潮鞋玩家不同的是,别样海外购在直邮模式下,实时同步海外官网的原价及折扣,不炒售,不加价,受到了潮鞋爱好者的青睐 。

  在用户体验提升方面,别样海外购将推出一系列会员服务体系和售后服务升级,回馈新老用户,会员将可享受超低价格与折扣、优先售后、优先下单等一系列福利措施,还有更多生日特权,专业时尚建议等服务。

  在物流体验方面,别样海外购大幅提升了智能科技对物流全链路的管控,并与顺丰等国际物流合作伙伴一起,大幅缩短物流时效,为消费者提供更快捷的跨境物流体验。与此同时,别样海外购联合顺丰开通香港自提业务,为香港周边及赴港旅行的大陆用户提供了巨大的便利。

  周年庆期间,别样海外购更是联合平台合作的众多欧美商家与品牌,推出独家限时折扣,折扣力度堪比黑五。部分商家将推出“奢侈品半价 全场0运费”的超值促销活动,与此同时,别样海外购还将推出各类优惠券,红包,小游戏等优惠措施,增加与消费者互动。

安心海外购 传递欧美生活方式

  经过五年的沉淀,别样海外购成为跨境直邮的领军者,也是高品质生活方式的传递者。它不仅仅传递来自欧美的生活理念,更是消除了跨国之间的信息不对称,同步欧美官网,让用户们在APP上跟本地消费者一样,无时差地逛商场,无差价地安心购买。别样海外购正成为一个提供安心海外购,并传递欧美生活方式的机器人下单平台。

  在此基础上,别样海外购焕新了品牌Logo, 并用更好的服务来诠释“总有好货在远方”的理念。在新Logo的设计中,别样海外购采用了时空虫洞的设计元素,时空虫洞是宇宙中连接两个时空的时间隧道,在以科技为主要驱动力的企业文化中,别样海外购则通过智能机器人数据抓取技术,连接用户与商家。而“总有好货在远方”的slogan,诠释了公司的使命和美好愿望,希望能给中国消费者带来远方的好货,带来远方的美好生活。

  据悉,别样海外购成立于2014年,由三位计算机博士在美国硅谷创立,通过技术手段,将欧美综合百货与品牌官网接入APP,运用机器人技术直接将用户订单同步给商家,用户一键下单,商家直接发货给到用户。目前已实现近百家大型欧美商场合作,同步600多万种商品、3000多个品牌,其中不乏许多未进入中国的欧美小众尖货和新品。

  别样海外购的联合创始人兼CEO沈学华表示:“感谢这五年中国消费者对别样海外购的支持和厚爱。品牌和服务升级后,别样海外购将坚持以技术为驱动,实现管理规模和服务模式的突破和提升,服务好用户和商家,将更多的欧美好物与生活方式,带给大家。”

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