日照太阳能公益服务进社区 上门维修喷头、太阳能

　　在315“国际消费者权益日”到来前夕，3月13日，东港区消费者协会和日照市太阳能协会一行，联合在芙蓉小区开展了“太阳能公益服务进社区”活动，得到小区居民的广泛响应。当日，工作人员向居民发放活动资料和服务指南，并登记用户太阳能存在的问题，工作人员共上门维修喷头、太阳能等20余例。

　　据节能科相关负责人介绍，目前日照城市规划区范围内，居民太阳能应用普及率达到95%以上，农民居民普及率达到50%左右，全市太阳能热水建筑面积达200万平方米，太阳能热水器已逐渐成为城乡居民的生活必需品。

　　但是，在太阳能推广应用快速发展的同时，也存在一些不容忽视的问题：部分厂商经营不规范，用户出现维修难的问题；有的太阳能使用年限已久，特别是十年以上的产品进入更换维修期，无法正常使用。在这种情况下，太阳能行业投诉站应运而生，专门解决太阳能热水器使用中出现的问题。

　　据介绍，每年四五月份，社区停暖之后，气温回升不大，正是太阳能热水器安装、维修的高峰期。照目前市场价格，上门维修仅上楼顶的费用就在50-80元不等，更不用说要更换零件的费用。太阳能行业投诉站启动了“太阳能公益服务”，并设立了公益服务热线 8222285，长期进社区进行公益服务，免费更换、维修。

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