中国平安之声：唱支山歌给党听

中国平安之声：唱支山歌给党听水生花 七月流火，夜未央。2021辛丑牛年，因疫情在“撕裂”中前行的世界乍阴乍睛…… 世事沧桑巨变时，越需要内在的笃定与坚守；七一前夕，有一首歌回荡在中国平安的上空：“唱支山歌给党听”——那是

七月流火，夜未央。2021辛丑牛年，因疫情在“撕裂”中前行的世界乍阴乍睛……

世事沧桑巨变时，越需要内在的笃定与坚守；七一前夕，有一首歌回荡在中国平安的上空：“唱支山歌给党听”——那是平安3万党员的心声，亦是180万平安人之声。

“中国平安的每一步跨越，都离不开中国共产党的坚强领导，离不开党的改革开放政策和创新发展的伟大实践，离不开社会进步、国家繁荣和客户信赖的深层涵养。”平安集团董事长马明哲说。

今日平安，别样情长。2021年是党的百年华诞，是“两个一百年”奋斗目标历史的关键节点，站在这一历史交汇点，作为非公经济党建代表——33+的中国平安，将持续开展以“强党性、感党恩、担使命”为主题的庆祝建党100周年系列活动，这是她为党庆生献上的深情礼赞。

因为改革开放与特殊的土壤滋育，中国用几十年走了发达经济体200年走过的历史；平安则用33年，从13人的小舢板“走成”拥有2.18亿客户的金融航空母舰；跻身2020年《财富》世界500强第21位；蝉联全球保险市值第一；金融科技、数字医疗专利申请位列全球第一。

刚刚揭晓的第22届中国专利奖评审结果显示，平安集团旗下金融壹账通“基于区块链交易的权限管制方法与系统”、平安科技“人脸姿态检测方法、装置及存储介质”两项发明专利，荣获“中国专利奖”优秀奖；最近平安产险还承保了巴基斯坦的“三峡工程”。

浓缩的时间背后是，一个国家的砥砺奋进与崛起；以及将自身发展融于国家命运、践行时代使命的企业之支撑；更是非公经济争创党建典范的励精图治……

“是党的坚强领导和决策指引给中国平安带来了难得的发展机遇，让企业能够坚持科学发展和可持续发展的战略方向，不断开拓创新，一步步发展成为服务大众、服务社会的科技型个人金融生活服务集团。”马明哲由衷感慨。

而将非公经济党建嵌入公司治理之中，秉承“党建就是生产力”的总体工作思路之成果不只体现在公司经营发展上，平安集团的党建工作更被评价为“深圳市非公企业党建工作的典范”；平安集团党委连续两年来在深圳市非公党委系统的综合排名中位居前列，荣获全国非公有制企业“双强百佳党组织”等荣誉称号。

就这样，“以发挥政治引领和政治核心作用、提升企业核心竞争能力，不断增强基层党组织的凝聚力、战斗力和影响力，为公司的改革创新、转型升级，践行国际领先的科技型个人金融生活服务集团提供坚强的政治保障和组织保障。”平安集团党委书记、副总经理陈克祥说。

就这样，“跟党走、响应党的号召”，服务社会、服务国家，平安大道越走越宽。

一

寻根溯源，践行使命。“学党史，永葆艰苦奋斗的创业精神。”马明哲说。

值此特别时刻，马明哲撰文说，百年党史就是一部磅礴伟力的奋斗史。百年风雨历程，艰苦奋斗一直是党的政治本色和优良传统。中国平安自成立以来就从党史和传统中不断汲取营养，才有了不断壮大的发展之路。

回眸激情燃烧的岁月，中国平安方面表示，集团党委成立于1992年，在平安集团的成长壮大过程中，党委会始终成为公司稳健发展的助推器。截至目前，集团共有党员29134人，党组织1629个，其中党委207个，党总支54个，党支部1368个。

这是什么概念？《非公有制企业党建工作的发展历程和基本经验》一文将改革开放以来非公企业党建工作的历程大致分为四个阶段：萌芽起步阶段（20世纪70年代末-1991年）、扩大探索阶段（1992-1997年）、规范提高阶段（1998-2002年）、创新发展阶段（2003年至今）。换言之，在第二阶段，即邓小平南方谈话后，非公经济有了长足的发展，非公企业党建工作亦积极推进；于该阶段设立的集团党委无疑亦是平安前行之灯塔。

正如陈克祥回顾平安发展历程时表示，坚持和加强党的领导，保证企业发展符合党和国家方针政策，是推动企业健康发展的根本前提。

平安集团党委副书记黄宝新亦有感而发：平安在短短33年时间能取得这样的成绩，主要有三方面体会：一是突出党的政治核心作用，为平安高质量发展把关定向。从制度上保证党建工作与公司经营发展是“一条心”，而不是“两张皮”。主动融入国家发展大局，与国家繁荣同频共振。其次，强化党的政治保障作用，为平安高质量发展保驾护航。三是做实党建引领企业文化建设，为平安高质量发展汇聚动能。迄今为止，我国金融界获中国政府“友谊奖”的五位外籍企业高管均来自平安集团。

或许，可以用一组“333033”来勾勒平安走过的路。马明哲说，回顾中国平安33年的发展历程，三个10年，三次战略升级。从蛇口三层小楼出发，创业初期破局传统市场，到引入人身寿险向国际同业取经，再到逐步开辟综合金融之路并进军“金融+科技”领域，探索生态发展模式，正所谓“正入万山圈子里，一山放过一山拦”。

这位33岁的国际金融巨擎深谙前行山路多崎岖，不因成功而陶醉，而是永葆创业、创新者的归零心态。从出生那天开始，平安就知道——“要成为改革的产物而非改革的对象”。这是她懂时代、懂国情、体恤民情的前提；跟党走，响应党的号召，十年一大步，三十年三大步，步步为营。

“探索现代保险、搭建机制平台”是第一个十年的主题。1994年，中国平安率先引入个人寿险营销体系，开创中国个人寿险业务先河。第二个十年，是平安“专注保险经营、探索综合金融”的阶段。“强化综合金融，实践、探索‘金融+科技’”则是平安第三个十年的关键词。现在则聚焦“大金融资产”与“大医疗健康”，向着成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团持续迈进。

而“步步为营”亦是一个漫长而艰辛的过程。学党史，永葆艰苦奋斗的创业精神是“纲”。按照马明哲的话说，平安永远在创业。他表示，如果有一天，我们失去了进攻的勇气，失去了挑战困难的决心，这个平安就不平安了。

有着如此气质的平安，称其为现代保险拓荒人也不为过。那时，现代保险在中国还很陌生，尽管其在西方发展史已逾500年。成立伊始的平安，首要任务不是推销保险产品，而是向大众普及保险知识及重要性。

33年前，白天骑着自行车走街串巷、挨家挨户拜访客户；晚上用最原始的铅字打字机，一个字一个字地打印保单，为节省成本，在办公室席地而眠……那些刻骨铭心的画面，马明哲至今记忆犹新。于平安而言，这种创业精神似乎不曾褪去。

时常自省的平安人懂得，企业对于国家和社会，就像是一滴水和大海一样，只有融于大海，才能够生存和发展。当企业发展与国家命运结合起来时，企业便会被赋予时代使命。当一家企业用“感恩之心”、“创新之心”去懂她所处的经济社会与环境时，其走过的路便有了启示意义，因为它的成功亦刺激或带动了其所在行业甚至生态的发展。

今天，每十年上一个新台阶的平安，业界评价其已成为中国金融体系制度创新之典范，以及非公经济党建之样本。

二

饮水思源，初心永续。1000个中国人有1个平安人，7个中国人有1位平安客户，每天缴税2.8亿、赔付5.6亿、服务252万件……这是平安的一天。马明哲说，只争朝夕,33年走过了西方保险市场近两百年的路；不忘初心，走得再远都不能忘记为什么出发。

掐指算来，始终铭记“一个保险营销员”之初心的中国平安累计为2.2亿个人客户和6.1亿互联网用户提供各类保障和金融服务，企业财产险保额20万亿元，守护亿万家庭和企业的平安。

不妨以绿色金融为例。目光投向世界在建规模最大的白鹤滩水电站工程大坝。5月31日下午,随着最后一罐大坝混凝土落入16号坝段浇筑仓面，白鹤滩水电站工程大坝至此全线浇筑到顶,为今年7月前实现首批机组投产发电奠定了坚实基础。而在这项举世瞩目的“大国重器”背后，绿色金融扮演了重要角色。

数据显示，自2016年起，中国平安发挥集团综合金融优势，联合旗下产险、银行、证券等子公司，以金融手段助“白鹤”起飞，其中，平安银行连续4年累计投入52.3亿元资金，支持白鹤滩水电站建设、库区民众迁移、安置地基础设施建设、周边地区产业发展等，平安产险发挥保险“稳定器”作用，承保白鹤滩水电站主体工程右岸建筑工程一切险，保险保额达61.19亿元，承保份额70%，为电站主体工程建设提供自然灾害及意外事故保险保障。

另外，2019年，平安证券联席主承销国内首单绿色可交换债券——中国长江三峡集团有限公司2019年绿色可交换公司债券，规模达200亿，债券募集资金不低于70%用于白鹤滩、乌东德水电站建设。

此过程中，党建的引领作用不容小觑。平安方面表示，集团党委始终紧跟国家政策步伐，将“服务国计民生是平安的初心与使命”的理念落到实处。有据可查的是，近年来，中国平安在推动金融服务实体经济和国家改革开放发展大局方面，形成了基础设施建设、区域开发、民生工程以及小微企业等几大重点方向，通过整合各个金融板块的资源，形成强大的服务合力，助推实体经济发展。截至目前，平安已通过多种金融手段累计投入4.6万亿元支持实体经济发展。

平安集团党群工作部总经理肖建荣说，从“党建也是生产力”到“党建就是生产力”，企业对党建的认识随着业务发展不断升华。他说，党委在企业中不缺位、不错位、不越位，对平安的转型发展当好参谋、提出建议，为企业带来“定向把舵”作用。

“感恩党，不忘初心牢记使命。”马明哲撰文深情告白。

其实，早在三年前，“不忘初心”就成为平安三十周年司庆仪式上最重要的主题。这一年，从1988年“春天的故事”走来，借改革开放之春风——砥砺奋进30年的中国平安以一种特殊的方式行成人礼：中国平安于2018年启动百亿“三村建设工程” （村官、村医、村教），之后升级为“三村智慧工程”。

“在企业扶贫行动中，党建起到了重要的指导和推动作用，员工党员发挥了先锋模范带头作用。”陈克祥说。

譬如，2020伊始“新冠”来袭，举国战疫，平安集团党委迅速组织召开了党委扩大会议，将抗击疫情列为集团年度四大任务目标之一。今年3月，平安集团党委工会组织全集团采购价值2000多万来自贫困地区的扶贫农产品支援武汉抗疫一线。

因为积极履行企业社会责任，平安连续16年荣膺“中国最受尊敬企业”和连续10年获“最具责任感企业”称号。这与平安集团党组织发挥“党建+公益”的引领作用分不开。

回望平安20多年的公益路，其扶贫扶智的点滴故事可以信手拈来……

近看5月18日，在云南怒江召开的贫困治理与现代化发展国际论坛上，一批由四川凉山州彝族妇女们手工制作，充满民族文化特色同时兼具时尚感的质朴手包和手工艺品，吸引了不少参会嘉宾的目光。这些精美的手工艺品来自中国平安在凉山少数民族地区策划发起的“妈妈的针线活”公益项目。

平安方面说，其打造的公益项目之所以能够成功落地海外，得益于多年来在党和政府的指导和引领下，立足自身特色，运用金融科技和医疗生态力量，创新打造出了“三村工程”扶贫模式，并在不断的探索实践过程中，形成了“三环”和“三保”的可持续扶贫机制，以及一套可复制、可孵化的成熟扶贫经验。

再看，与深圳古时称谓“新安”同名的广西河池罗城仫佬族自治县新安村来自深圳的中国平安，在这里投入帮扶产业资金超百万元，助力当地扶贫摘帽。数据显示，三年来，平安从产业、健康、教育、三个方向累计投入“三村扶贫工程”资金超298亿元，带动建档立卡贫困户15万人，惠及73万贫困人口。并援建、升级1,228个乡村卫生所、1,054所乡村学校，培训村医11,843名、乡村教师14,110名，体检义诊覆盖11万余人，受益学生达30万人。

如此，在中国脱贫攻坚的历史答卷中，平安留下了浓墨重彩的一笔。

扶贫不只是行动，心也动了。在中国扶贫事业发展的路上，湖南十八洞村是一个重要的节点。2019年7月25日，中国平安将“党建+扶贫”活动的地点选在十八洞村：怀着感恩之心，重温“实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫”十六字方针。

“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务……”这天，平安的党员代表们在十八洞村，庄严开展“不忘初心，牢记使命”的主题党日活动，重温入党誓词。誓词声回荡在十八洞村的天空，更大使命的种子，亦在平安人心中种下。

而感恩对于平安人、对于保险人来说，不只是感恩，更有爱。

一首《感恩的心》曾经唤醒深度昏迷的平安人杨建宏；财经大学保险系硕士毕业的她在为客户送保单途中遭遇车祸，当听到“我还有多少爱，我还有多少泪，让苍天知道我不认输”时，热泪从她的眼角滑落而出……

这首《感恩的心》，包括背后的保险故事也一次次让马明哲和无数保险人动容。它道不尽中国平安对国家对社会对股东对客户对员工的爱与责任；这首让平安人动容，曾唤醒过重危保险员的歌，亦是激发平安人不忘本、不忘初心的创业创新之源。

正如马明哲一直强调，“企业的本分，是做大、做强，拥有反哺社会的能力”，尽己所能、参与扶贫，已日益成为平安人的共识和行为习惯。

不久前，在银保监会召开“不忘初心、牢记使命”的主题教育总结大会上，银保监会党委再次强调，把攻坚克难、解决问题作为检验主题教育成效的重要标准，不断将系统广大党员干部在主题教育中激发出来的干事热情和进取精神转化为攻坚克难的新动力。

人曰：这股融入平安人血液中循环奔涌的新动力似乎从不曾消失。“铭记初心，我就是一名保险推销员。”33年后，马明哲仍清晰听见自己心中的铿锵之声。那份祈愿中国平安的笃定从不曾改变。

“百年初心，历久弥坚。”中国平安董秘兼品牌总监盛瑞生表示：“中国平安将继续坚定在中国共产党和中国政府的领导下，积极探索，以全面巩固脱贫攻坚成果、全面开展乡村振兴建设为工作重点，运用自身科技金融与医疗生态的优势，积极推进“一带一路”减贫事业发展，为推动构建人类命运共同体贡献中国力量。”

牢记使命的平安人知道如何用爱、用信念、用行动去感恩……

三

提纲挈领，戮力齐心。“跟党走，金融+生态让发展有温度。”马明哲表示。

“坚守回馈社会之初心，坚持以人民为中心，让发展有温度，与国家繁荣、人民幸福同频共振。”跟党走的中国平安这样“赶考”新时代。而想让发展有温度，企业公民自身也要有温度，何谓平安的温度？

马明哲用了三个“是”诠释平安温度。他撰文指出，“平安的温度，是专业让生活更简单、科技让城市更美好；是助力健康中国建设、构建适老社会的担当；是履行企业公民责任、践行可持续发展的情怀。”

而有着如此内涵与外延的平安温度，似乎也愈发令客户安心与宽心。

一名在深圳工作的80后单亲母亲，不幸被诊断为骨髓增生异常综合征，即白血病的前期，医生告诉她，唯一能够阻止它转成急性白血病的治疗方案就是骨髓移植。

焦虑、彷徨失措之中，她想起四年前曾在平安人寿深圳分公司投保了一份平安福产品。不过，她投保的险种属于2007版重大疾病保险的疾病定义范围，而“骨髓增生异常综合征”在2007年《重大疾病保险的疾病定义使用规范》中不属于恶性肿瘤。

2020年11月5日新推出的《重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020年修订版）》中，此疾病才被归类到了恶性肿瘤-重度，但是新规仅适用于2021年2月1日起签订的重大疾病保险合同。

咋办？这种情况下，还能理赔吗？万幸的是，代理人竟然为她寻找到理赔的理由，最终她获赔重疾保险金30万元，并且豁免保费4万元。而这30万元源于平安人寿的“重大疾病理赔择优方案”；所谓“疾病无情，平安有爱”，这位单身母亲真实体会到“赔你，亦陪你”的平安式理赔。

殊不知，这也是平安在践行打造“有温度的金融”，即借助产品创新、科技化和智能化，为用户提供精细化、个性化金融服务，全方面满足不同用户的差异化需求。在2020年的年报致辞中，马明哲就强调“要利用科技让金融服务更有温度”，善用金融科技和医疗生态的力量，帮助人们实现对美好生活的追求。

现在，不少平安老客户似乎已经习惯通过APP与平安保持密切的关系：

每当他们家里小孩、老人身体不适时，就会第一时间拿起手机，用金管家进行在线咨询，通过专科医生给出的建议和方案来处理和应对。一位使用平安金管家App在线问诊服务的客户说，类似增值服务让她感到便捷高效。至于在线问诊结果的权威性怎样？这位客户说无需担忧；因为平安集团自聘的约1000名全职医生，涵盖了儿科、妇科、内科、外科、营养科等，都有丰富的行医经验，其中很多医生是三甲医院的主治医师及以上级别。

“伴随中国逐步进入老龄化社会，我们集金融科技、医疗生态之力布局康养产业，让养老有尊严，使康养入万家。”马明哲表示。未来，平安将从医疗管理机构、用户、服务方、支付方、科技等5个方面发力构建医疗生态闭环，抓住医疗健康市场巨大发展机遇，打造公司未来价值增长新引擎。

截至2021年3月末，平安智慧医疗覆盖161个城市，赋能超3.7万家机构及75万名医生。切入康养生态圈，并非一时的跨界，而是酝酿已久的战略性布局；更是平安在积极响应国家政策：国家“十四五”规划重点将医疗、健康及养老三大难题上升到国家战略层面；打造有温度的产品与服务正当其时。

这种温度也因你（客户）而定。现在，科技力量加持之下的平安想让其2.18亿客户都感受平安的温度。不只是保险，有温度的金融也体现在绿色投资、普惠金融等方面。

譬如，平安银行坚持初心来做“真小微”，将金融服务不断下沉、沉到不被多数金融机构看到的那80%长尾客群——小微企业主、个体工商户；换言之，其是跟党走，服务实体经济，“量体裁衣”打造有温度的金融。

再如，中国平安最近提出全方位升级绿色金融行动，成立由董事长马明哲领衔的绿色金融委员会，并承诺在新的行动方针下，绿色投资规模每年增速不低于20%，绿色保险保费每年增速不低于70%，绿色信贷余额每年增速不低于20%。到2025年，中国平安力争实现投资+信贷规模4000亿元、绿色保险保费总额2500亿元的总体目标。力争提早达成碳中和目标，共建和谐、美好的人类家园。

九九归一，“强党性、感党恩、担使命”主题下，七一前夕，一首《唱支山歌给党听》荡漾在上百万平安人的心中……那是中国平安服务国家与社会，奋进新征程的动力之源！

文/欧阳晓红

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