扶贫信条|碧桂园：创新消费扶贫模式 打通产销对接“最后一公里”

扶贫信条|碧桂园：创新消费扶贫模式 打通产销对接“最后一公里”古灵精探第一部 11月16日，碧桂园第三届“爱在东乡”慈善之夜如期开启。今年的慈善之夜，主题为“爱在东乡，‘羊’帆起航”，碧桂园号召“以购代捐”“以买代帮”，通过消费扶贫，助力甘肃东乡决战决胜脱贫攻坚。 碧

11月16日，碧桂园第三届“爱在东乡”慈善之夜如期开启。今年的慈善之夜，主题为“爱在东乡，‘羊’帆起航”，碧桂园号召“以购代捐”“以买代帮”，通过消费扶贫，助力甘肃东乡决战决胜脱贫攻坚。

碧桂园集团采购中心，已经带动合作伙伴连续三年参与慈善之夜，支持东乡的扶贫工作。碧桂园集团副总裁、采购中心总经理杨丽兴表示，希望碧桂园的慈善之举能够延绵到每一个员工的家庭，和他们共同分享消费扶贫给贫困县带来的积极意义。

70岁的东乡养羊户马的奎远道而来，盛情推荐来自家乡的美味，他说：“东乡的羊肉人人都喜欢吃，肉质鲜嫩、香而不膻。”马的奎还带来了一份特殊的礼物，这是东乡绣娘亲手制作的刺绣披肩，表达东乡人民对碧桂园的感谢之情。从今年11月起截至慈善之夜当晚，碧桂园已帮助东乡共售出11622只东乡羊。

消费扶贫是碧桂园探索出的行之有效的脱贫攻坚模式之一。多年来，碧桂园以创新消费扶贫模式为重要扶贫途径，把乡村的自然生态资源、特色文化资源、特色农产品资源等稀缺宝贵资源转化为商品，推向市场，从而带动贫困户脱贫致富。

以购代捐 有温度地消费

“全国脱贫看甘肃，甘肃脱贫看临夏，临夏脱贫看东乡。”甘肃省临夏回族自治州东乡族自治县，是全国唯一的以东乡族为主体的少数民族自治县，也是“三区三州”深度贫困地区，属于“贫中之贫，困中之困”。目前东乡已经脱贫摘帽，得益于碧桂园多年来的帮扶。

碧桂园联动社会力量，帮助“东乡三宝”走向全国市场，“东乡羊、东乡土豆、东乡刺绣”被打造成为消费扶贫的爆款。以东乡羊为例，从2018年至今，碧桂园联合各中心、区域、子公司、合作伙伴等共同参与消费扶贫，售出42515只东乡羊，助力东乡人民脱贫致富。

每款消费扶贫产品背后，都有着牵动人心的故事。英德市坪山村作为广东省定贫困村，村民长期徘徊在温饱线上。2017年11月，在碧桂园扶贫队的帮扶下，通过黑米种植，以及研发有故事的黑米粉拓宽销路，村民的生活终于有了盼头。

今年2月21日，当14辆满载240吨农产品的大货车分别从广东、河北、河南、江西、内蒙古等地出发，千里驰援湖北。车里载满了碧桂园在全国8省16县采购的扶贫农产品，涵盖蔬菜、蛋肉共34款，链接贫困户1800多户共5000多人。

江西兴国县约有13.2万亩脐橙果园，因疫情影响，原本在往年可以轻松销售完的脐橙，还挂在枝头毫无销路。正当果农们一筹莫展之际，碧桂园兴国扶贫项目部第一时间组织脐橙合作社协商供货事宜，订下14吨5600件脐橙订单。

“正愁没订单开工，哪知第一笔订单竟这么有意义！”2月19日早上，合作社负责人蓝才龙组织7个员工加班加点分装，确保21日新鲜的脐橙能整车支援武汉。

在广东省扶贫办统筹指导下，碧桂园集团、国强公益基金会联合广东省扶贫基金会，开展“保供给，防滞销”采购专项行动，国强公益基金会在广东东西部扶贫协作产品交易市场及部分贫困地区采购一批农副产品，定向捐赠给湖北疫情严重的地区，满足当地人民群众的生活需求。

广东扶贫办扶贫开发指导处相关负责人表示，碧桂园在疫情期间进行的扶贫产品采购，在支援湖北武汉等地抗击疫情的同时，还能够帮助贫困地区、贫困户解决农产品积压滞销问题，对于助力打赢疫情防控阻击战和脱贫攻坚战，有着双重意义。

多渠道运作 打通“最后一公里”

今年新冠肺炎疫情暴发以来，电商直播在扶贫助农方面的优势逐渐凸显。在决战决胜脱贫攻坚的冲刺阶段，碧桂园、国强公益基金会联合社会扶贫共同体打造“益起买买买——520我爱您消费扶贫节”，发动全社会的力量，共同参与消费扶贫。

碧桂园邀请中国男篮主教练杜锋、“淘宝第一主播”薇娅作为推广大使，甘肃东乡县扶贫干部尹然平、当地的返乡创业青年马箫箫，做客直播间，讲述好产品背后的故事。当天，35000盒土豆曲奇瞬间被抢光，东乡的土豆饼干，也在直播期间售出53000盒。东乡凤鸟载日丝巾也成为“抢手货”。

据统计， 5月20日至27日期间，碧桂园、国强公益基金会还将联合广东、甘肃、湖北、陕西、四川、贵州、云南等多省、自治区的“带货达人”，推出消费扶贫直播带货系列活动。联动各省开展直播带货活动超67场，总观看人数超2407万人次，助力销售近60万件，销售额约3011万元。

国强公益基金会下属社会企业“碧乡”走到“扶贫一线”，承担起“致力消费扶贫，服务乡村振兴”的社会责任，打通酒店、食堂、社区等市场。直播推荐的50多款扶贫农产品全都来自碧乡。碧乡公司通过品牌运营和渠道拓展，解决贫困地区农产品销售问题，打通消费扶贫的“最后一公里”。

碧乡农业发展有限公司创立于2017年，以助力乡村产业振兴和农民脱贫增收为使命，深入挖掘碧桂园集团结对帮扶9省14县的扶贫农产品，成为精准扶贫、推进乡村振兴领域的领先企业。通过消费扶贫、集团下属酒店采购等方式，扩大完善产业链。目前，碧乡的业务涵盖农产品销售、产业基地运营、文旅等多种业态。

碧乡由200名专职扶贫人严格筛选原产地优质农产品，经过专业团队匠心研发，为社会提供优质、健康的扶贫产品，通过“一品一码”实现产品可溯源、扶贫可追踪。通过电商平台、产品展会等线上线下渠道销售，让贫困户看到脱贫增收的希望。

截至目前，碧乡已转化31县超400款特色农产品，通过外销（如参加展会、电商销售等）与内销（为食堂供应扶贫食材、联动酒店开发扶贫餐、作为工会福利等），目前已累计通过多种渠道推广消费超1.95亿元扶贫产品，链接11.7万名贫困人口。

碧桂园利用全国分布的区位优势、多业态经营优势，推动各市场主体与贫困村建立长期稳定的产销关系，将需求转换为订单。如与陕西宁陕县成立的的“疯婆娘”合作社、宁陕县政府共同投资的“中蜂产业链”，借助集团旗下零售品牌凤凰优选，将产品销往全国各地。

同时，碧桂园通过“社区+消费扶贫”，利用主业优势，发动全国约150万户业主参与消费扶贫。截至2020年9月，发起的“社区的力量”助力销售额274.6万元，销售广西芒果7.3万斤，江西黄桃2.2万斤，陕西贝贝南瓜3万余斤。

碧桂园积极创新“互联网+消费扶贫”模式。11月16日，全国消费扶贫广东馆的线上小程序同步启动。东乡羊、东乡刺绣等扶贫产品，经过了广东馆的线上后台认证后，也同步上架，面向全国销售。小程序的正式上线，标志着广东馆“产品+文化+品牌+体验+互联网”的运营模式更加完善，未来将引领全国特色扶贫农产品及少数民族工艺品的新零售趋势。在这样的背景下，东乡的扶贫产业也加快走向全国的步伐。

庞丽静/文