浪潮集团：企业数字化需求正受宏观环境影响迈入深层阶段

浪潮集团：企业数字化需求正受宏观环境影响迈入深层阶段快播3.5.0官方下载 沈怡然 12月14日，浪潮集团首席咨询专家王观政对表示，宏观环境的变化加速推动企业对数字化需求迈入深层阶段，传统企业的数字化进程，正从商务办公环节，深入到生产、投资、基建阶段。企业在实体

沈怡然 12月14日，浪潮集团首席咨询专家王观政对表示，宏观环境的变化加速推动企业对数字化需求迈入深层阶段，传统企业的数字化进程，正从商务办公环节，深入到生产、投资、基建阶段。企业在实体业务环节对数字化的需求量、应用比重越来越高。

浪潮集团自1990年代开始为企业提供ERP系统，到2017年布局工业互联网。服务企业的数字化转型一直是浪潮集团的战略业务之一。王观政称， 从今年年初开始，一个明显的感受是，传统企业客户对说数字化转型的需求更加迫切，直到进入下半年后，客户对数字化又明显出现了更深层次的需求。

他表示，下半年中国市场全面复工复产，客户希望更彻底地把原有的业务环节进行升级，同时，在范围上，客户对ERP系统业务， 不再是过去仅仅应用财务、供应链的环节、或某个部门，而是应用到整个公司、整个集团甚至是跨集团上下游的产业链条，这意味着企业要进行全流程的数字化打通。

与之相比，今年上半年客户的需求迫切，但诉求有所不同。王观政表示，在2020年1月，公司原本的预判是，今年企业的数字化需求，会有一定程度的爆发。至春节期间赶上疫情，客户的表现就更加超出了公司的预期。“在节后还没有上班之前，浪潮有很多部门已经到岗投产了，客户的订单诉求提前发来，各个部门、各条业务线都在高强度地运转支持市场一线”，王观政称。

王观政表示，当时的客户需求集中于远程商务办公，同时也有线上采购、线上财务系统的打造。一个例子是，在财务上，传统的财务报销，包含报销单据、申请审批等流程，改为全流程不落地的电子系统;在人力资源上，人事部门的招聘和人员办理从线下改为线上。采购上，企业要求搭建供应商集中采购平台、线上招投标平台等。营销上，企业要求和客户之间，形成线上客户拜访系统。最后，更多企业力求将各部门的系统打通。

王观政在浪潮工作二十余年，他的信息化实践是从向企业销售ERP系统开始的。据他观察，中国企业很早就有信息化的需求，而且对信息化的需求，是在各个行业、大小企业中是同步发生的，只是它们之间的复杂度不同。

王观政认为，过去三十年来，外部环境是推动企业的数字化进程重要因素， 一个重要点是宏观环境变化。越是在大环境不好或者压力大的时期，企业越容易出现数字化的跃进。如2008年金融危机之后，国家鼓励基建投资，以央企为代表的一些集团业务规模扩张，需要信息化手段缓解快速扩张的管理压力。

另一项外部因素是新兴技术。在2000年，互联网技术让企业从内部局域网迁移到互联网;至2015年，云计算技术的普及，公有云、私有云的创建，促进了企业打通产业链条上的信息化。