满意在福山 城市服务进社区帮助群众解难题!
为了提高为民服务水平,深入践行“以人民为中心”理念,努力为群众做好事、办实事、解难事,连日来,福山区综合行政执法局联合属地街道、热力公司、自来水公司、新奥燃气以及保洁企业组成工作组,开展了“城市服务进社区,帮助群众解难题”活动。
东尚蓝湾小区居民袁秀娟,最近家里的暖气供暖效果不太好,她把问题反映到物业后,城市服务工作组立刻带领专业技术人员上门解决,提供服务。经过热力公司工作人员的仔细排查,暖气不热的原因是由于管道井供水阀门后面过滤器堵塞所致。随后,工作人员对过滤器进行了洗刷,等再重新安装完之后,不一会,室内温度就明显的有了变化。
而同样存在暖气不热问题的还有家住紫薇花园小区的冯女士,不过,她家的问题并不是过滤器堵塞,而是没有做好前期的管道排气工作。
活动当天,工作组入户走访、安全检查82户,排查解决燃气供热问题75个。今年以来,福山区综合行政执法局紧密围绕“我为群众办实事”要求,不断提高城市精细化管理服务水平,以街道为单位组建两个工作组,工作组下设4-5个小分队,每天开展上门服务,建立工作台账,认真耐心听取住户诉求,能解决的问题现场进行处理,暂时解决不了的问题工作组积极协调相关单位进行处理,同时,加大对供热常识和燃气安全的宣传力度,制作了过滤阀如何清洗、地热如何正确排气、燃气安全等小视频,通过物业转发至业主群,以创新思路,务求实效的工作方法,坚守人民立场,担起为民之责。
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- 标签:地热怎样排气视频
- 编辑:王虹
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