千万别这么干！暖气不热自己放水济南居民竟被罚45万元！

　　一到了冬天，气温急速降低，在这样寒冷的日子里，没有暖气是一件十分痛苦的事情，，近日，家住在济南康宁小区的王女士就因为暖气这件事烦心不已！

　　由于家里暖气不热，在向匡山热力公司反映后，工作人员告知可以自行管道冲洗，于是王女士就找来水暖工对暖气进行修理，并按照工人要求对暖气管道进行改造并放水。3天后匡山热力公司接到其他居民投诉上门检查，发现王女士私自改造管道放水，要求王女士缴纳4.5万元的补偿金。目前公司将王女士家分户阀切断，停止向其供暖。

　　12月13日上午，在康宁小区5号楼下当事人王女士说起暖气改造被罚的事情，王女士一脸愁容，情绪也十分低落，“我承认放水不对，但这罚款确实有点……”王女士说，正式供暖开始后，自家卧室和卫生间暖气不热，便拨打投诉电话希望有关部门能够派人来查看，“过了大约一周得到回复，说是经过检查暖气户外管网没问题，问题是出在室内管网上，让我们自己解决。”

　　此后直到12月初，王女士家暖气依旧不是很热，夫妻俩怀疑可能是家里暖气片时间久了效果不好，于是找来施工人员更换暖气片。用了几天后发现，暖气还是不热，王女士就又拨打了投诉电话。

　　“匡山热力工作人员建议我们自行对室内管网进行冲洗。”王女士和丈夫就找来一名维修工人，对方称在暖气上接个阀门使劲放放水就好了。12月5日、6日两天，这名工人带着工具来到王女士家对暖气进行改造放水。经过放水，王女士家中的暖气温度确实有所改善。

　　然而令夫妻二人没想到的是，12月8日早上，匡山热力公司打来电话，怀疑王女士家有偷水嫌疑，需要入户检查，因为当时家中无人，王女士的丈夫张先生找来亲戚打开了房门。“当时早上我妻子洗澡忘记关闭放水的阀门，他们进去检查的时候正在放水。”经过热力工作人员检查，确认王女士家有偷水行为。

　　随后，匡山热力工作人员向夫妻二人表示，需要交付4.5万元的补偿金。“热力公司说从11月8日开始到12月8日正好一个月，每天放水50方，每方水30元。但是我们只放了三天，为什么要交一个月的罚款？”对此，王女士感到难以理解。

　　带着王女士的问题，来到了匡山热力公司，据匡山热力公司副经理张长杰表示，查处王女士家是因为接到了康宁小区居民的举报，有居民多次投诉称下水道声音十分大，吵得睡不着觉。

　　张经理称，到达王女士家中后，就看见用户将暖气管道的弯管处改造为三向的管口，在其中一管口上接了一个直径大概15毫米的管子，水一直往坐便器中排。

　　张经理还表示，从11月8日开始，康宁小区的缺水量都很高，一开始以为管道有漏损，但经过接近一个月的排查，并没有发现管道漏水，自从接到举报对用户进行处理后，12月9日到现在缺水数据都维持在正常水平，因此根据《山东省供热管理条例》规定，通过计算王女士家每天大约排放50方水，按照热力公司标准，算上人工费、煤炭费等等每方水应为190元，但公司为用户考虑将每方水降为30元，按一个月计算，共需交付补偿金4.5万元。

　　至于如何确定从11月8日到12月8日这一个月内多出的缺水量是王女士家中排出的，匡山热力公司并没有给出任何答复，不过小区居民举报称，根据下水道水声判断，王女士家中一直有水在排放。

　　《山东省供热管理条例》，第五十二条规定，用户有妨碍供热设施正常运行行为的，由供热主管部门责令限期改正，逾期不改正的，对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款，对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款;造成损失的，依法承担赔偿责任。构成违反治安管理行为的，由公安机关依法处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　王女士夫妻二人表示，私自放水确实是自己的过错，需要交补偿金他们可以答应，但需要弄清到底排放几天水；而匡山热力公司则明确表示，如果用户有异议可以到有关部门进行投诉。返回搜狐，查看更多