地暖温度一直不达标 开发商物业热企都没招

　　近日，城市信报/信网记者接到西海岸新区刘女士的投诉称，自家购买的房子到如今的第二个供暖季，地暖竟然一直没有温度，一直保持在十四五摄氏度左右，家里还有五个月大的孩子。找了开发商、物业、热企等，这个问题却一直没有得到解决。

　　10日，城市信报/信网记者来到西海岸新区的千城凤梧金沙小区，走进7号楼二楼的刘女士家里，他的女儿穿着一层羽绒服，怀里的孩子也被包裹成了粽子一样。拿着家里的温度计，刘女士说，从正式供暖之后，家里的温度就一直上不来，维持在十四五摄氏度的样子。

　　为了能够提升家里的温度，刘女士想尽了办法，除了晚上开空调，开电暖风之外，甚至还把一床厚被子挂在窗户上，避免屋内的热量通过窗户散出去。她说，一家人实在没有办法了，主要是家里还有五个月大的孩子。她说，自家的地暖是开发商铺设的，进水管是有温度的，可回水管却并没温度，一家人也摸不明白其中的原因，之前，为了查找出暖气不热的原因，甚至连地板都掀起来过。就在12月9日，开发商和物业的工作人员再次上门处理，通过放水等措施，家里的温度暂时上来了，可没有多久，温度竟然又回落了下来。

　　其实，从去年入住之后，家人就多次找到开发商、物业，甚至连热企的工作人员也上门了，希望能够找到解决的办法，可是，一直到今冬的供暖季，供暖的难题还是没有解决。眼看着就要过了两个供暖季，刘女士就更加着急了。

　　10日下午，城市信报/信网记者来到开发商的办公室，一位胡姓的负责人称，他们也多次上门帮着解决供暖的难题，可到目前都没有找出来原因，他们也承认刘女士家的温度不达标。

　　工作人员称，可能是管道内的杂质较多，也可能是楼盘的入住率还不高，刘女士家的楼上和楼下都没有人，热量流失较快。开发商的负责人表示，他们也是找了很久，甚至想要给刘女士家里更换地板下的管网，可是经过检查后排除了管网有问题的结论。文/图 城市信报/信网记者 刘金震