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旅游业全面升温 尚待时日

林春霞

一年一度的国庆黄金周即将来临,今年与往年不同的是,由于受疫情的影响,上半年旅游业几乎处在停滞状态。为了促进旅游业回温,政府发消费券、旅游平台给补贴,等等,在这些办法的刺激下,下半年国内旅游市场略有回升。

在疫情重创之下,今年的国庆黄金周能否恢复往年火爆的场面?消费者又有何打算?就此进行了采访。

短线旅游成游客关注热点

在采访中了解到,有旅游习惯的旅客,以往在黄金周会选择去国内旅游热点景区或去国外旅游热点城市旅游,而今年由于受疫情影响,国际旅游尚未恢复,所以,大多数人在黄金周没有远行的计划,只计划在附近短线旅游景区走走。

唐女士是北京一家从事健康产业的公司的老总,她接受采访时说,往年节假日,她都会选择去国外旅游,今年由于疫情,她不计划远行了。如果时间允许,疫情没有反复,她就在京郊附近走走。

“我快到退休年龄了,趁现在能走得动,多去国外走走,以后年纪大了不方便去国外,那就在国内旅游景点看看。”唐女士说。

唐女士还告诉记者,她的儿媳妇在国外也是做国际旅游接待业务,专门接待中国出境游旅客,由于受疫情影响,国际旅游市场还没有恢复,所以,现在也处于停业状态。有些海外导游,接不到旅客,只好改变经营方式,接网上餐饮外卖订单,以维持生计。

来自浙江的施女士是位教师,也是旅游爱好者,她告诉记者,以往每逢节假日,她与丈夫约上好朋友,几家人一起外出旅游。而今年黄金周她不打算外出旅游,她主要担心疫情问题,怕不安全,到时候她可能会在家乡附近一些休闲旅游场所转转。

在北京一家杂志社上班的李女士国庆长假也不想出远门,如果疫情稳定,没有反复,她计划跟居住在北京的姐姐一起回张家口老家看望父母,顺便在乡村玩一玩。

游客消费变得更加理性

据业内人士预测,由于受疫情影响和旅客出游目的地构成的变化,大多数游客选择家门口游和周边地区游,所以,今年国庆黄金周旅游业不会出现往年那样的火爆场面,若能恢复到七、八成就不错了。

广西北海一家旅行社的导游刘女士向记者介绍说,她的旅行社今年上半年几乎处于停业状态,从7月中旬才恢复接团业务,而且所接的游客大多是50岁至70岁左右的中老年人,来自广西周边邻近的省份,如贵州、湖南等地,这个群体花钱非常理性,旅游购物消费比重也不高。

“旅游业并没有像外界所说的出现报复性反弹,疫情发生之后,大家消费反而更加保守了。”刘女士说,究其原因,一方面是上半年就业不充分,一些人没什么收入,但在家待了一段时间,憋不住又想出来走走,所以才出去旅游。另一方面,疫情持续时间不确定,很多人对未来预期不足,他们不想把手头钱一下子花完,要预留着以后过日子。

她还举例说,以往在冬天,北方人会选择来南方玩,现在却不愿意跑那么远玩了,大多选择在周边地区玩,这有疫情的原因,也有经济方面考虑。

此外,刘女士还告诉记者,为了吸引游客,现在旅游景点、旅行社都在降低价格,有些景区基本上不收费,他们旅行社旅游价格也比往年降低了约10%-20%。所以,她的收入也比往年减少了一半。

正是因为疫情持续时间的不确定性,重庆市做民俗旅游的老板林女士将两年前租来并花重金装修好的民俗居住场所大部分退还给业主,自己只保留了9间房子,她担心疫情若延续下去,游客入住率不高,推高运营成本,企业亏损面会加大,所以,她及时“刹车”,缩小经营规模,以此降低运营风险。

“其实,我们的民俗很有特色,而且附近紧挨着网红景区,去年国庆黄金周游客也爆满,今年剩余的9间房子也预订出去了。但是,旅游业很脆弱,一有什么风吹草动就会受影响,尽管黄金周能火爆几天,疫情毕竟还没过去,还会影响后续市场,平时若没有游客,企业经营也难以维持。”林女士向记者感慨说。

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