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　　作为“一星级天下青年文化号”，太原自然气96577客服热线是太原自然气有限公司面向社会的一扇窗口，也是效劳太原市163万余户燃气客户的一个平台。在供给7×24小时效劳的同时，更要做好宁静“吹哨人”和“守关人”。96577客户效劳热线一直根据“首问义务、实时处理、跟踪督办、寻求合意”的效劳流程，全天候、一站式、多序言为燃气客户供给合意效劳，停止2023年11月12日，经由过程96577客服体系、市长办公电线、太原自然气微信公家号、太原自然气APP总计受理各种燃气效劳电线个，各种派单办结率、回访率、实时率均达100%自然气期货是甚么自然气公司德律风查询。

　　该公司团委经由过程尺度化团支部查核、搭建展现平台、打造“青”字号品牌三种方法，助力青年景长成才，买通燃气青年景远程径。

　　强化营业培训自然气期货是甚么，对峙每全面员培训，天天营业培训。为包管热线运转流通，一方面确保长夜班、高低战书班、“上一休一”班和“四班两倒”班、带班长带班席、副主任值守席常态化不变运转，公道分配座席数目，分离话务量顶峰呼入状况，调解上午班午饭用餐工夫，保证热线全天的呼唤畅达。

　　2023年，太原自然气有限公司团委牢牢环绕事情中间，对峙党建带团建，连续实行“鞭策企业开展、效劳青年景长”两项本能机能，勤奋建立成为顺应将来开展的后备军自然气期货是甚么、新力量自然气公司德律风查询，为公司开展奉献芳华和聪慧。

　　太原自然气有限公司的前身是建立于1982年、有着40多年都会燃气输配、办理、效劳汗青的太原市煤气公司，是我省建立最早、范围最大的燃气输配终端企业。2020年9月，太原自然气有限公司归入华新燃气团体办理序列，今朝已开展住民用户163万余户，产业、停业、福操纵户4400余户，建成并运转燃气管线余千米，配套建立有两座门站、5座高中压站和7座中中压站和其他各种调压站（柜）2200余座。该公司承袭“太原自然气 效劳万万家”的效劳理念，以“宁静不变供气、文化优良效劳”为目标，主动实行社会本能机能。

　　2023年8月29日，该公司构造团支部结合展开“以学铸魂，实干担任”专题举动，构造团员青年当真研读 《习近平新时期中国特征社会主义思惟的天下观和办法论专题摘编》，团员青年深入感遭到要把进修功效转化为阐发成绩、研讨成绩、处理成绩的实践本事上去。而这只是太原自然气有限公司团委连续强化青年进修、坚决青年幻想信心的缩影自然气公司德律风查询。

　　在公司团委的率领下，各团支部把实际进修与本身事情实践严密分离，与岗亭理论严密分离，与处理团员青年的思惟成绩严密分离自然气公司德律风查询，用社会主义中心代价观指点团员青年的民气理论，不竭强化坚决青年的幻想信心，让青年“心中有阳光，脚下有力气”。2023年中秋节，该公司96577客服热线团队带着慰劳品和月饼馅料，前去太原洞儿沟养老院为老年人打月饼；六一儿童节，她们带着文具和图书，前去迎泽区特教黉舍和孩子们一同做游戏；植树节，她们前去娄烦山区栽下一株株树苗；刘胡兰留念馆、高君宇留念馆等地留下她们承受白色教诲的身影；热线团队屡次献爱心见动作，向山西省红十字会捐钱1000元，存眷期望工程建立，向山西省青基会“青年文化号”公益基金捐钱3000元。一心一意为群众效劳的看法印刻在每位坐席员内心，落其实每个客户来电中。

　　公司各下层团构造分离各自实践状况，构造广阔团青从身旁小事做起，立异效劳内容和情势，聚焦社会公益及公司宁静供气、优良效劳、用户开展等重点使命，构造广阔青年意愿者集合展开社会公益性的宁静用气常识宣扬、任务维修燃气灶具、社区效劳、情况庇护等便民效劳举动，促进效劳进社区、进黉舍、进商圈、进虎帐、进养老院、进公益奇迹单元等，打造具有明显特征的品牌效劳，构建完好的意愿效劳系统，以实践动作践行贡献肉体，掀起意愿效劳举动新高潮。借助青年意愿者效劳月，该公司团委16个下层团支部向用户发放宁静用气宣扬材料1000余份，上门安检500余户，率领广阔青年职工进社会、进校园、进养老院、进商圈，激起了广阔青年职工关爱别人、报答社会的正能量。

　　已往一年，太原自然气有限公司团委经由过程线上、线下、钻研“三个载体”不竭强化青年幻想信心教诲。此中，依托“聪慧团建”载体，按期构造“三会一课”，出力增进思惟浸礼、本质提拔。连续构造团员青年参与“青年猛进修”网上团课，整年连续展开“青年猛进修”22期。同时，引领团员青年根据“思惟旗号”“刚强中心”“强国再起”“挺膺担任”四个主题展开实际进修，笼盖20个团支部。

　　别的，太原自然气有限公司建立路办理站构造员工展开了 “全民国度宁静教诲”系列举动；河西办理站团支部走进神堂沟社区展开意愿效劳举动；新建路办理站在山西财经大学北宿舍展开 “情系万万家 防患于未 ‘燃’”意愿效劳举动；迎新街办理站团支部展开宁静教诲日举动；构造团支部展开“强体健身、高效事情”乒乓球赛举动自然气期货是甚么。借助 “一团一品”，公司20个团支部展开宁静文明、进修文明、体裁文明、公益文明等特征举动，实在加强了青年职工的宁静义务认识，增强了职工之间的团队合作认识。

　　借助青年本质提拔，太原自然气有限公司团委连续展开白色教诲培训，以“团支部书记上讲台”系列团课为契机，不竭强化青年进修，进步团支部书记本身综合素养。在第60个“进修雷锋日”到来之际，作为“学雷锋意愿效劳举动月”的启动典礼，公司团委构造青年意愿者前去太原动物园展开青年意愿者效劳举动，变更一线青年员工的爱岗敬业和忘我贡献肉体。

　　另外一方面，她们精密化展开合意回访事情，对峙逐日对属地办理站自立派单及热线派单全笼盖回访，整年回访各种派单33574件。同时，标准轨制运转，弥补完美办理查核尺度，完成了各种派单办结实时率的进步和督办率的降落，增进了下层办理程度和热线接话率的提拔；前去老旧小区，完成老旧小区革新前台功课与背景效劳无缝对接；针对热线征询派单热门，拍摄自闭阀利用方法宣扬培训视频，协助客户宁静便利地操纵自闭阀，连续提拔热线效劳才能。

　　2023年3月23日，公司团委展开“团支部书记上讲台”系列团课第一讲自然气期货是甚么。大营盘办理站团支部书记牛翊州作为此次主题团课的主讲人，重点报告了共青团的构造轨制，并分离实践，构造团干部们进修雷锋平生古迹。凝听团课后，各人纷繁暗示，“火车跑得快，端赖车头带”，只要支部书记先建立起楷模感化，带头加强事情主动性，才气引领支部更好开展。

　　该公司团委落实青年人材培育，在抓好青年“推优”事情方面，成立健全推优选先轨制自然气期货是甚么，不竭完美推优机制，将“尺度化团支部”查核事情与评比 “优良青年”“优良团员”事情相分离，构造展开 “优良团构造”“优良青年”“优良团员”等声誉的评比申报，集合保举表扬了一批爱岗敬业、实干担任的优良青年，主动阐扬青年典范在团员青年中的榜样感化，鼓励广阔青年安身岗亭、苦练本事、创先争优，勤奋成为行业主干、青年前锋。

　　百舸争流，奋楫者先。在新的一年里，太原自然气有限公司团委一直把宣扬贯彻党的二十大肉体作为中间事情的主题主线，连续深化青年肉体素养提拔工程，不竭坚决燃气青年的幻想信心，连合率领燃气青年用实干担任誊写出色芳华，以高昂斗志奏响“强企有我、强国有我”的芳华之歌。

　　在热线效劳大厅，记者看到一群90后、00后女人坐在各自工位上，德律风铃声、键盘敲击声此起彼伏，一派忙碌的现象。凭仗纯熟的营业常识，她们精准判定、耐烦解答、快速派单、详尽回访，热忱而殷勤地效劳着龙城广阔燃气客户。

　　为更好理解青年职工的思惟静态，各级团构造按期展开民主糊口会，以交心说话的情势翻开青年的话匣子，让青年们各抒己见，提出对团构造的定见和倡议，为团构造的开展出策划策，使团构造真正深化到青年职工中去，处置情、进修、糊口等方面把握每位青年职工的需求，让效劳青年真正落到实处。