疫情期间的温暖答卷

　　新春佳节，本该是家人团聚的日子，但在这个特殊的时期，国家电网新疆公司有这么一群人，他们放弃休假，坚守一线保障供电，用实际行动提交答卷，坚决打赢这场疫情防控的阻击战。 

图为坚守一线的职工王丛新在塔克什肯镇中心卫生院检查电表箱

       国网新疆巴里坤县供电公司：这场战“疫”暖心窝 

　　“师傅，家里面冰箱冻着鲜肉，我在哈密居家隔离，电卡在巴里坤房子里，邻居刚刚说我电表上快没钱了，能不能帮帮我。”2月2日一早，国网巴里坤县供电公司职工闫岩的手机就响了起来，一位哈萨克族老人急切的在电话中讲到。 

　　老人原住哈密巴里坤县，春节期间，为了合家团圆，老人来到哈密市区和子女共度佳节。然而，在节日后，为打好新型冠状病毒感染肺炎疫情防疫战，保证自身健康安全，疫情期间老人只能待在哈密隔离。 

　　在哈密市区度过一段时日后，老人突然记起在巴里坤县的家里的冰箱里还有年前准备的一些鲜肉，家里面如果断电了，再加上家里的暖气鲜肉很快就会坏掉。这一想，老人顿时找了急，急忙给邻居打了电话过去。在邻居那里了解到自家的电表上还剩下10块。老人想着让别人代缴费，可又记起来，家里的电卡拿不出来，于是就有了开头第一段中的一幕。 

　　在接到老人告急后，国网巴里坤县供电公司组织人员立即对老人家里用电情况进行核实，在确定相关信息后，按照疫情期间相关工作要求，特事特办，在与老人电话沟通，经过同意后，立刻补办了老人家电卡，并为老人垫钱充了电卡。最后工作人员前后2次去老人家电表进行插卡充值。终于在完成电表充值后，老人悬着的心落了下来。 

　　“太感谢你们了，在这个时候还能不顾自己安危为我们奔忙，疫情结束后，欢迎你们到我家来做客。”老人高兴的说。 

　　“老师傅，客气啦，后面有什么帮忙的请直接给我们说，特殊时期，让我们共同努力。”闫岩笑着回到。 

　　据了解，连日以来，为全力保障疫情期间居民用电正常，国网巴里坤县供电公司在做好疫情防护的同时，积极宣传通过多渠道宣传网上购电，组织党员服务队24小时待命对居民家中用电进行检查修复，累计已完成30余次居民抢修服务工作，得到巴里坤广大居民的高度认可，为巴里坤县居民防疫工作压实了基础。（强继强） 

　　国网新疆阿勒泰供电公司：完成辖区营业场所消毒工作 

　　“自助缴费终端、柜台等地方我们一定要注意消毒，确保病毒无处可藏。”2月3日，国网阿勒泰供电公司营业大厅工作工作人员骆贵龙对周传莉说道，这是国网阿勒泰供电公司积极应对新型冠状病毒加大防控疫情工作的一个缩影。 

　　据了解，防控疫情期间，营业大厅作为人流较大区域，该公司主动做好服务窗口的防疫工作，对辖区供电营业厅、供电所全面落实防范措施，加大终端缴费机消毒力度，对营业场所等公共区域采取分区隔离措施。该公司在营业大厅入口设置分流通道，为前来办理业务人员测温检查，对体温超过37.3 摄氏度的人员进行登记劝返，并向社区报告。 

　　防疫工作中，该公司营销服务人员全部配备医用防护设备，每天加大对营业厅柜台、自助缴费终端和公共办公区域的消毒频率，并充分运用网站、新媒体、宣传册等渠道，广泛普及病毒防控知识，积极推广“网上国网”手机客户端，引导客户足不出户办理业务，最大可能减少人员流动风险。 

　　同时，该公司要求员工进入办公区域、密闭空间或人员密集区必须佩戴口罩，每天对职工进行2次测体温，有效掌握职工的健康情况。该公司还有针对性的对安保人员进行防疫执勤和处置突发事件的培训，加强自我防护的同时规范执勤行为，熟练掌握应突器材的使用，提高应对突发事件处置能力。 

　　截至目前，该公司已对辖区52个营业大厅275个终端机完成消毒工作。下一步该公司将继续在做好防控疫情工作的前提下，进一步通过网点LED屏、展板等做好疫情防控宣传，并积极引导客户使用“网上国网”APP服务平台办理业务，为客户和员工的健康拉好第一道防护线。（王翔 明庭俊杰） 

　　国网新疆检修公司：疫情期间有序推进支部工作 

　　 2月2日，来自网新疆检修公司变电检修二中心党支部书记李翔通过视频，与该支部班组长曹文东开展谈心谈话，这是该公司在疫情防控特殊时段利用网络开展支部工作的一个缩影。 

　　据了解，目前该公司疫情防控工作全面铺开，按照要求各类人员按照特殊模式上班，部分职工坚守变电站一线，疆外职工原地待命，采用网络开展工作，本次疫情防控时段，该公司停止运行交接班，现场一线人员长期驻守变电站，开展特殊时段设备运维工作，同时加强工作场所消毒，按规定为出入站人员监测体温，确保防控疫情各项举措有效落实。 

　　面对特殊时段的工作模式，为支部标准化建设工作提出了新的难题和考验，为了适应目前的疫情形式，该公司与时俱进、软硬兼施有序推进支部工作，安排各支部一方面要严格落实疫情防控工作措施，在现有的条件下，按照支部标准化建设工作要求，有序开展支部工作，做到硬约束；另一方面利用电话、视频、网络开展谈心谈话，实地走访慰问，开展志愿帮扶等，做到软疏导，通过软硬结合以适应特殊时段党建工作要求。同时，公司特别要求在特殊时段党建工作要坚持不懈、发挥价值、融入中心，发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，坚决打赢疫情防控阻击战。 

　　来自该公司二次检修二班班长李宏在谈话中说：“在这种特殊时段，通过与支部书记谈心，说出了很多心里话，真实的表达了目前班组的困难，也说出了自己面对困难的解决措施，受到了支部书记的肯定，觉得干工作更有劲了”。 

　　下一阶段，该公司还将向全体党员发出倡议、利用互联网灵活开展党务学习和“三会一课”，通过多种形式，将党建工作与目前疫情防控工作相融合，切实体现、发挥党建价值。（冯铁男） 

　　国网新疆喀什供电公司：10名青工抗疫一线递交入党申请书 

　　“抗疫期间，师傅们不畏艰险，勇挑重担，他们舍小家顾大家的行为让我深受感动，我志愿加入中国共产党，坚守在保电战‘疫’一线，请组织考验我。”2月1日，在喀什市疫情防控点完成保电值守后，国网喀什供电公司城区供电中心职工张威向党组织递交了入党申请书。 

　　自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，国网喀什供电公司第一时间成立了防控领导小组，一手抓安全生产，一手抓疫情防控，建立应急保联机制，在原有春节保电预案的基础上，建立应急抢修第二梯队，保持电话24小时畅通，确保各类突发事件第一时间响应。加强应急指挥中心、肺炎医疗救治重点医院、疾控中心、重要保电场所的应急供电服务保障，强化用电安全隐患排查，建立24小时联系沟通机制，指导、协助客户做好内部用电故障处置。建立与应急、卫生机构等重要用户的有效沟通机制，积极响应疫情防控机构用电需求，按照特事特办原则，主动配合报装增容等工程施工，确保按时完成新增供电任务。 

　　期间，广大党员积极奔赴一线，连夜奋战，对医院、集中隔离区域、住宅等区域进行特殊巡视，确保万无一失。保电现场随处可见佩戴党徽、身穿红马甲的党员服务队队员。据统计，在抗疫期间，该公司共计10名青年员工主动参“战”参与疫情防控保电工作，并向组织递交入党申请书。 

　　在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控中，该公司坚持以党建为引领，发挥党员先锋模范作用，动员公司各级党组织党员、入党积极分子、入党申请人全力投入到疫情防控攻坚战中。广大电力人放弃与家人团圆，坚守一线保障供电，用实际行动提交答卷，坚决打赢这场疫情防控的阻击战。 

　　截至目前，该公司上下共有82名入党申请人，64名入党积极分子，3名发展对象，8名预备党员，302名党员参与疫情防控及供电服务保障一线。（孙广权 姜敏） 

　　国网新疆吐鲁番供电公司：迅速解决光伏电厂用电故障 

　　“你好，我们光伏公司输电线路出现故障，找不到原因，你们能帮忙检查一下吗？”2月1日，吐鲁番海鑫光伏发电有限公司工作人员向国网吐鲁番供电公司寻求帮助。 

　　海鑫光伏发电有限公司位于高昌区七泉湖镇，距离市区40公里。因雨雪天气原因，日前该公司厂站用电设备出现故障，影响正常生活用电。由于春节留守值班人员有限，一直未能查找出故障原因，且受新型冠状病毒肺炎影响，厂外技术人员无法及时赴现场消除故障。因此，该厂站决定与吐鲁番公司联系。 

　　接到电话后，国网吐鲁番供电公司迅速响应，选派由党员技术骨干组成的党员突击队，携带专业工器具迅速赶往该新能源厂站。经分析故障录波采集数据和现场检查发现，故障原因为客户侧运维设备的对接式铜铝过渡线夹断裂，从而导致电流互感器C相瓷瓶炸裂。 

　　故障原因“确诊”后，该公司员工协助厂站人员开展故障消缺。在零下13摄氏度的冰天雪地中，经过近5个小时的共同奋战，终于完成损坏设备的更换，成功消除供电故障，厂站供电恢复正常。 

　　“太谢谢你们了，我们一直没找到故障原因，可把我们急坏了，感谢你们帮忙解决了大难题。”海鑫光伏发电有限公司负责人感谢地说。 

　　据了解，自春节以来，该公司已累计完成6次电网应急抢修工作，帮助用户消除故障缺陷2次，全力确保电网安全稳定运行，为广大用户生产生活和打赢疫情阻击战提供安全可靠的电力保障。（胡仁祥 何正霖） 

　　国网新疆信通公司：“解锁”视频会议新模式 

　　2月1日，在完成紧锣密鼓的前期测试工作后，国网新疆信通公司利用华为Welink软件，以手机视频会议的形式召开了疫情防控期间的工作部署会议。 

　　当前新型冠状病毒疫情防控形势严峻，为落实国网新疆电力应对新型冠状病毒感染疫情工作专题会议精神，面对确保电网可靠供电和员工安全健康的双重工作目标，该公司发挥通信专业特长，探索会议召开新模式，确保特殊时期国网新疆电力各项指示精神、工作部署高效快速传达至各基层单位。 

　　据悉，该公司积极探索线上办公模式，运用手机终端及现有的三类基于手机客户端的视频会议系统进行测试，从1月29日开始进行选型，根据会议效果、软件功能及测试人员使用反馈，最终选定华为Welink手机视频会议在全疆各单位进行应用推广，保证疫情期间各部门办公沟通效率。“使用手机视频会议后，不仅极大提高了沟通效率，而且与会人员只需在家中，不必集中到公司就能进行远程讨论和决策，有效保障了疫情防控期间的全体员工健康安全。”该公司通信运行中心副主任张海波说。 

　　目前，该公司已与华为技术人员针对会议并发数量进行优化，最大并发数已提升至1000方。同时，该公司通过编制用户操作手册和为全疆用户指定专业人员提供全程技术支持两种方式，确保各单位快速适用、高效沟通，全力保障新疆电网安全可靠稳定。 

　　下一步，该公司将根据用户使用反馈情况实时对华为Welink软件适用性进行调整，为全面打赢新型冠状病毒阻击战提供坚强可靠的信息通信支撑。（郝伟）