山西太原提升供电服务水平
山西太原供电公司近日发布消息,去年,该公司通过完善配网可视化平台、开展业扩联合服务办电、开通用电高效通道等创新,供电服务水平大为提升,确保了该市131项重点项目早用电、用好电。
针对公众投诉占比较大的停送电问题,该公司制订了专项治理工作方案,全面完善配网可视化平台,夯实基础数据完整性、准确性,进一步压缩各节点时长,为指挥、抢修、记录、管理等工作减负;为推动当地空气质量改善,提出“泛在电力物联网商业应用和数据挖掘”课题,并列为十大突出问题进行专项治理;针对报装接电等问题,成立专项治理工作小组,根据企业生产规模量身定制供电方案,最大限度地为企业节约成本;建立客户送电回访机制,明确回访客户类型、时间、回访问题整改及查处标谁;将办理业扩报装关联业务所需政策文件等信息进行公示,构建起公开透明的办电流程体系。
太原供电公司还深入挖掘污染企业产量、污染物排放量等数据,将电量数据转换为环保业绩指标,为政府环境治理提供决策依据。该公司与太原市生态环境局开展综合研判,将164家企业列入相关名录;在黄色、红色污染预警期间,将重要企业限产情况列入重点监测,通过用电量分析污染企业是否刚性执行限产要求。(张鹏宇田 晓君 张颖)
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- 编辑:王虹
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