追踪反馈丨管辖范围分不清 垃圾处理方式“掩耳盗铃”

追踪反馈丨管辖范围分不清 垃圾处理方式“掩耳盗铃”爱情公寓2台词 倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，网友可以下载“极光新闻客户端”，通过 “我向书记省长说句话”网友建言征集平台 提出自己的问题，也为党委政府工作建言献策。 从7月6

倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，网友可以下载“极光新闻客户端”，通过 “我向书记省长说句话”网友建言征集平台 提出自己的问题，也为党委政府工作建言献策。

从7月6日开始，每周一晚7:30分，《新闻夜航》开通“我向书记省长说句话”追踪反馈专栏。

自从我们发起“解决垃圾带来的烦心事”的话题讨论，很多网友在“我向书记省长说句话”网友建言平台上积极参与互动，我们来看看哈尔滨市马女士的留言：“我家居住在哈尔滨市善上居小区，小区环境很好，可是在小区的外侧有200多米长的垃圾带，已经堆积很长时间了没人管，太不和谐了。没人管的原因出在哪？看下记者的调查。

在航拍画面中，这些与绿草地格格不入的垃圾就是困扰善上居居民们多年的问题。

哈尔滨市香坊区善上居 居民 雪冬

我应该是搬过来四年多了，但是这个垃圾还没有显现，因为当时开发商是有个围挡在这儿的，然后应该是去年还是什么时候，这个围挡拆掉了，拆掉以后这些垃圾就露出来了，然后一直都没有清理过。

这条长约200米的垃圾带就在汉水东路上，面向南直路，垃圾带的左侧是哈尔滨市香坊区的善上居小区，右侧是南岗区拉林村的平房，垃圾带紧靠在平房一侧将两个生活区分隔开。

哈尔滨市香坊区善上居 居民 雪冬

多的时候，应该那边的房子到一半了吧。

哈尔滨市香坊区善上居 居民 薛云昌

对我们市容也有影响，对百姓身体也有害。本来挺好的心情，这（小区）环境这么好，完了你再一看身前身后的这垃圾遍地，这瞅着不成比例。

汉水东路是善上居小区居民出行的重要道路之一，记者看到，过往车辆几乎都是车窗紧闭。

长期堆放的垃圾让周围居住的人难以忍受，因为垃圾问题，大家也多次投诉到相关部门，但始终都没有彻底解决。

哈尔滨市香坊区善上居 居民 马兰

每次打电话的时候，接线员也都会说知道这种情况，我们知道了，会反映，但是这一反映四五年过去了。

哈尔滨市香坊区善上居物业服务中心 工作人员

那个分两个结，一个香坊（区）一个南岗（区）当时来的市政那些人来清的。

居民说，这处垃圾带很会选位置，恰好处于南岗区和香坊区的交界处，这也成了没人管的主要原因。记者相继来到哈尔滨市南岗区新春街道办事处城管办和哈尔滨市香坊区新城街道办事处城管办了解情况。

哈尔滨市南岗区新春街道办事处城管办 工作人员

100%香坊的，房子是我们的知道吗？到楼头就不是我们的了。（就您说这垃圾的位置都不是你们的？）是是是，都归香坊，房子是我们的，我们就到楼头，你别管谁是谁的垃圾，因为分析不出来是谁的垃圾，你就说这个位置是谁管，谁的行政区域就完了。

哈尔滨市香坊区新城街道办事处城管办 工作人员

跟你说就是南岗的，那边都是南岗新春的，你家买楼那地方还不知道，那都是南岗区，咱是香坊区，就是他们的垃圾咱们给清知不知道，那边儿就应该直接告南岗。直接推出去，让市里直接掰过去。

“100%归香坊”“应该直接告南岗”对于垃圾清理的问题，两个所属地的办事处城管倒是给自己的责权划分得非常明晰。经过协商，哈尔滨市香坊区新城街道办事处答应居民可以先帮着处理这些垃圾。

哈尔滨市香坊区新城街道办事处 工作人员

汉水东路那一块都归南岗，正常的话，但是离善上居近，我们领导的意思，这次帮把它清掉，然后给它铺上土，填上，垫上。

究竟是帮忙还是职责范围之内，居民们到现在也没弄清楚，答应居民的事，哈尔滨市香坊区新城街道办事处还是去办了，不过效果却让居民们很失望。

哈尔滨市香坊区善上居 居民

看，从那边儿拉的垃圾，又倒回去了。

哈尔滨市香坊区善上居 居民

你看把前边的垃圾都运到了低的地方了，然后用这个土好像是在埋。

之前哈尔滨市香坊区新城街道办事处的工作人员跟居民说会帮助清掉垃圾，结果实际操作是把垃圾均匀分布，就地掩埋。

哈尔滨市香坊区善上居 居民 王少宇

有点像是糊弄事吧，既然去弄了，当然有一个相关的规定或是什么样的，我觉得应该去拉走或者是扔到垃圾站或者怎么样的去处理。

哈尔滨市香坊区善上居 居民 姚有宾

就这样就地掩埋我觉得不太合理，对于我们老百姓来说（日后）也是隐患。

这种敷衍了事的处理方式是又可气又可笑，这是在安慰大家，眼不见心不烦吗？根据《城市生活垃圾管理办法》相关规定，城市生活垃圾应当在城市转运站、处理厂处置，任何单位和个人不得任意处置城市生活垃圾。

我们回过头来看看这件事，香坊也好、南岗也好，两家办事处对自己的责任划分都能据理力争，都说跟自己没关系，没有人愿意担这个责，我们说管理范围有盲区，解决的办法会有很多，最可怕的是我们基层职能部门在为群众服务的意识上出现盲区。这一处垃圾就摆在那，我们就要看看这个垃圾堆到底谁来认领，这件事我们会继续关注。

哈尔滨市民 马树娟：应该管的部门没有管，不作为。

哈尔滨市民 李佑实：还是说等，不督促我就不整，一到卫生检查的时候，就做得到位了，卫生检查的风过了，就又拖沓了，就是没有责任感。这是全民的事，社会的事，不是说一个职能部门全能办好的事。

要想真正解决垃圾带来的烦恼，收集、堆放、转运、处置、监管，每个环节的责任主体都需要严格落实相关标准要求，执行过程不打折扣，这是关键，做到“心中有担当，肩上有责任”。

此外，对于我们每个人来说，爱护环境、文明律己，大家共同行动起来，才能打赢这场环境保卫战。

留言

佳木斯网友刘女士：家住佳木斯市水源胡同小区，因为地面塌陷严重，墙体出现很大的裂痕，有些人都不敢住了，该找谁来负责。

佳木斯市住房保障办公室刘洪斌表示，这栋楼施工工期特别短，确实存在回填不实的问题，下水管道破损也是地面下沉的原因之一。但由于一户住户没有协商好赔偿方案，维修工作一直没有开展，下一步佳木斯市住房保障办公室将做好这一户居民的工作，争取早日把塌陷的地面和断裂的墙体修好。

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