停业整顿!
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3月29日下午
在江苏苏州打工的小杜和朋友小陈
到吴江汽车客运站里的肯德基餐厅用餐
因为口渴小杜要了一杯冰水
没想到却喝到了消毒水
导致身体出现严重不适
此前报道:在肯德基就餐喝到消毒水?女孩索赔却被这样要求!
当天下午,小杜的嗓子和胃出现严重不适到医院就诊,在医生的要求下,肯德基餐厅的店长把配制消毒水的"含氯消毒粉"外包装发了过来,上面有 "吞咽有害,造成眼刺激"等说明。
最终经过检查,医生诊断小杜患 "急性糜烂性胃炎"和"胃痉挛"。
对此,肯德基餐厅承担了小杜1500多元的治疗费用和1000元赔偿,同时要求小杜签一份保密协议。
“给到钱以后,后续你不可以到网络上发布情况。”肯德基苏州吴江客运站店工作人员告诉小杜。
4月12日中午,记者再次来到肯德基苏州吴江客运站店,只见大门上贴着 "内部整改,暂停营业"的字样,所有员工正在进行食品安全知识培训。
“我们是主动地停业整顿,另外我们加强员工的培训我们查找漏洞,严格规范餐厅的操作流程,同时我们也将积极配合监管部门做好相关调查。”肯德基苏州公司工作人员金女士介绍。
肯德基苏州公司也给记者发了书面回复, 表示消毒水当冰水确系员工误操作所致,他们对给小杜造成的身体不适深表歉意。
经过当地市场监管部门的调解, 肯德基方面已经给了小杜15000元的误工赔偿。
“对杜女士深表歉意,那这个过程中我们也一直跟杜女士保持密切地联系,我们一定会提供我们的帮助。”金女士表示。
不过小杜却表示,签了和解协议之后,肯德基方面就没有和她联系了, “我看她们说会持续跟我们保持联系,但是她们没有人跟我联系。”
目前小杜的身体还需要进一步治疗,她也希望肯德基方面继续帮她把病治好。
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- 编辑:王虹
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