中国风电企业网？国家电力人才网职称

蔡建忠：诚然，现在经济下行压力非常大，我们虽然是研发型的企业，但也受到了一定的冲击。在这样的市场背景下，我们一方面积极拓展产品线，开辟更多的领域，比如今年我们在筹备电动车驱动产品、电池化成成品、储能产品，同时我们将加大光伏的市场拓展力度。另一方面，我们内部注重提升效率，计划用两年时间完成企业内部的自动化、信息化，大幅提升我们的生产效率。

当时为何要选择新能源这一领域？我们企业对从事这一领域的定位是什么？

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现在很多企业都在提倡贴心服务，海得新能源作为一家研发型科技企业，在服务方面有什么样的创新之举？

我们企业这几年发展势头非常好，请问你对海得新能源有什么样的发展愿景？

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蔡建忠：我们企业属于哑铃型企业，即“研发”、“服务”两头大，“生产制造”中间环节相对“小”一点。作为风电风机变流器的生产企业，我们的产品一般用在部相对偏远地区，为了配合我们的客户需求，我们在客户所在比较集中的地区建立了5、6个市场服务中心，提供及时的调试、、保养服务。每个服务中心，我们都配备专门的车辆、司机和工作人员，一般情况下，都能在客户提出需求的24小时内赶到现场。

蔡建忠：作为国内领先的风电风机变流器专业生产企业，我们依托公司电力电子的研发平台，将现代电力电子技术与工业IT技术相结合，精益求精，为整机企业提供稳定、可靠、高性价比的系列产品及技术服务。我们将致力于在新能源领域实现客户的梦想，并通过点滴持续的改进，成为该领域世界领先的电气设备供应商。

对于研发型企业来说，人才是企业发展的关键支撑，但目前很多企业存在招人难、留人难，请问你们在破解人才难题上有什么样的举措？

2015年，公司销售收入突破5亿元，利润总额达7671.3万元，同比上年增长近一倍。今年一季度，虽然正值国内风电行业的淡季，但公司产销依然同比稳步增长。

【市场服务的“海得”标准】

【新常态下的“海得”求索】

蔡建忠：产品的稳定性和可靠性，涉及的方面非常广，好的产品必须从下面的几个方面来综合考虑。首先，从设计来考虑，海得新能源在设计产品的时候，会有一套严格的设计流程，包括产品设计计算，产品部件认证，以及产品设计过程当中的FMEA。这些确保我们的产品能够满足客户20年设计寿命要求。其次，通过完整的质量体系控制来进行生产制造。海得新能源从08年开始完成ISO9000体系认证，目前正在将1694组汽车质量控制体系引入产品生产制造当中来。最后，我们搭建了完善的服务体系，一共分为五个服务片区，所有的服务都是规范化操作。通过这三个环节的管控，来我们的产品能够实现长期稳定的运行。

2.积极与外部开展科研合作交流。我们这里是浙江大学院士工作站，与中国电科院、M.O.E等国内外多家高校、科研院所都有产学研合作。

蔡建忠：目前公司建立了一个内部的人才培养机制，包括专门制定了基于科研人员的绩效考核、职称评定、专利励等制度，在员工生活上，尽可能在生活上保障他们，我们有专门的员工宿舍等。

为什么要如此重视科技创新，科技创新为企业带来了什么？

像海得新能源这样的企业，除了研发以外，服务也常重要的一环，请问海得新能源是如何打造贴心服务的？

【企业名片】

在经济新常态下，海得新能源逆势增长的背后有着怎样的动力？今天，跟随小编一起走进该公司，与公司总经理蔡建忠进行深度对话，探寻海得新能源的成长奥秘。

随着中国经济进入新常态，很多实体企业压力增大，海得新能源在适应新常态方面有怎么样的思索与实践？

研发中心配备有兆瓦级电力专线，建设了国内第一个符合IEC61400-21-2008标准的风电变流器电网故障穿越试验平台，能够真实模拟现场电压跌落的情况，是国内目前最专业的的大功率风电变流器实验室。产品率先突破国外技术垄断、实现了零电压穿越，是国内首家通过国家电网公司低压穿越测试认证的企业。

这一点，也是我们国内企业能够在这几年的市场竞争中打败很多国外企业的原因，我们的服务更及时，这是我们海得新能源的一大优势。

公司总经理蔡建忠

海得新能源作为一家研发型的企业，一直致力于科技创新，近年来，企业在科技方面都做了哪些工作？

3.科研经费投入非常高，从2009年公司落户桐乡至今，已经先后投入2亿元用于新产品、新技术的开发。

蔡建忠：目前我们在超智能服务方向发展，主要是大数据的运用，通过在设备中采集相关数据，对产品性能进行、检测。相当于给设备安装了一个智能手环，将每天的信息采集后进行分析，定期体检，预测故障的发生，及时修复，目前这一服务在技术上已经可以实现，现在处于推广阶段。

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在新能源领域，要占领市场，除了创新以外，质量也是必不可少的。你们在稳定性和可靠性方面有什么样的做法？

科技创新确实为企业带来了巨大的市场和发展空间。海得依靠借鉴国外技术，从单板的元器件选型到软件代码编写，再到功率电设计造型和结构设计，全部自主研发设计。2012年初，我们开始着手研发2兆瓦全功率液冷风机电流器，产品一出来，就立刻拿到了两个订单，一个8000多万元，另一个达到1.15亿元，如今这个产品还在不断更新，不断为企业创造新的订单和价值。

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【科技创新的“海得”力量】

蔡建忠：1.重视自主研发，我们公司有409人，但是从事研发和测试的人员数近200人。

另一方面，我们也在异地设立研究机构，让更多的优秀人才可以为企业所用。

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位于桐乡经济开发区的浙江海得新能源有限公司2009年落户桐乡，为A股上市公司上海海得控制系统股份有限公司的下属全资子公司，公司专注于大功率风机变流器、主控变桨系统、光伏逆变器、能量回馈装置的研发、制造及服务，现已向市场推出WINGREEN风机变流器系列产品。

如今，新能源的开发利用已成潮流，各种技术日新月异。桐乡这家企业在新能源这片产业蓝海中，唱响科技创新无止境的“好声音”。

蔡建忠：我们企业成立于2009年，当时正值国内风电行业刚刚起步，我们当时就选择静下心来做研发，在这一方面我们走的比较领先。比如2011年国家制定了新标准，即在低穿程中动态无功电流的响应时间不大于75ms，持续时间不少于550ms。虽然新标准还未正式实施，但为了检验自己的实力，公司提前向电科院申请并获得许可，全部测试采用新国标GB/T 19963-2011。测试进行得很顺利，海得变流器表现出了优异的性能，现场测试的动态无功响应时间、无功电流持续时间和无功电流稳态均值均满足且优于国标要求，由此一次成为国内首家通过新国标的变流器企业。

蔡建忠：当时总公司上市后，也是看中了新能源这一产业蓝海来选择谋划的。当时，国内风电行业刚刚兴起，大家都铆足了劲头，想要抢占市场。我们提出了“做最皮实的风机变流器”的口号。为此，公司从研发、测试到生产，投入巨大的人力物力，每一个环节都精益求精，只为打造出一流的变流器生产。

海得新能源拥有很多国内第一，请问这些国内第一是如何做到的？

蔡建忠：只有不断地去创新技术、创新产品，才能在市场上有立足之地。

据不完全测算，海得新能源凭借着优秀的技术和优质的服务，目前国内产品市场占有率已经达到10%左右，跻身国内该行业的第一阵营。