TopHR专访“25 年的我只做一件事”北森睿正人才管理咨询有限公司总经理樊晓熙

那么公司青睐怎样的咨询人才？说起这个话题，樊晓熙自有发言权。从他20 多年的经验总结，一名优秀的咨询顾问必然具备一些共性特质。比如喜欢变化和挑战，包括客户种类的变化，服务内容的变化，工作地点的变化；是一个善于学习的人，喜欢新鲜的事物。他们能短时间内了解客户，闲余时间还能保持大量涉猎的习惯；最后，他也是一个沟通能手，因为客户在选择咨询公司时，首先是看咨询顾问。

提起6 年前成立的北森睿正，樊晓熙总结为恰逢其时。那时的樊晓熙，累积了国家电网十年的人力资源管理经验，又在正略钧策，华信惠悦两大知名人力资源咨询公司服务多年，从职业经理人创业企业家，可谓水到渠成。“从央企，民企，外企，到创业，虽然不同的公司不同的身份，但始终专注于一件事，力资源管理咨询。”他透露，那时业内老牌的测评公司北森，正向人才管理软件的平台公司转型，希望有一家从事人才管理的咨询公司，为之配套提供咨询一体化的解决方案，而这正是自己擅长的领域。由此，双方一拍即合，北森睿正孕育而生。

过去几年中，北森成功地从一家人才测评公司转型成为测评、招聘和人才管理云计算软件公司。而北森睿正，由于在人才测评方面有十几年的积累，能深刻理解不同行业在人才选、用、育、留等各环节面临的挑战，经过数年业内深耕，北森睿正晋升为国内人才管理咨询的领导者，获得了2014-2015 大中华区最具潜力人力资源服务机构殊荣。

10 年专业测评工具，30 余项自主产权的测评产品，百余人专业研发队伍，3,000 多家灯塔客户的信任与肯定……在聚少离多的国内人才管理咨询界，北森睿正犹如一颗磐石，牢牢地扎根于人才管理咨询业务。正如总经理樊晓熙所说，是我们改变了时代，还是时代改变了我们？

“随着国内劳动力成本的上升，员工的快速流动，中国企业在招募、发展和留用关键人才方面遇到极大的阻力，这促使他们开始考虑建立流程化、体系化的人才管理系统，以培养公司战略发展所需要的关键人才。领导力及人才管理的咨询业务需求开始变得旺盛起来。”

“随着不断创新，咨询的层级不断提升。比如在十多年前，咨询公司首先为发达地区的大型企业做岗位、薪酬、绩效，之后扩展到发达地区的民营企业，之后转向三、四线城市的国有企业和民营企业。同样，三、四年前第一波央企开始推行领导力评价中心等人才管理咨询业务，之后向三四线城市辐射。”樊晓熙认为，咨询服务的辐射面不断增长，同时客户对未来的咨询服务的要求也在不断增长。“它一定是转向更专业化更贴近于业务价值创造的人力资源服务。”

当然，发展的掣肘，也有人员的。咨询顾问作为企业的核心竞争力，其培养保留始终是个难题。正是对人才的高度重视，公司成立伊始，就开始建设内部的人才管理体系，比如咨询顾问有三个月的实习和指导期，且每人配备一个导师，转正后还要经过技能考试。此外，公司开设了新兵训练营计划，在长达半年的时间里，固定时段集中培训。新提拔的项目经理需参加金钥匙计划，由高级资深总监带教，以传帮带的方式提升能力。

樊晓熙先生为北森睿正人才管理咨询有限公司总经理，十年大型国有企业工作经验，十五年管理顾问经验，已成功地主持上百家中国大中型国有、民营企业的咨询项目，协助企业进行人力资源组织变革，人事决策与测评、全面提升管理水平。曾任华信惠悦咨询公司副总经理暨首席咨询顾问，新华信正略钧策咨询公司高级副总裁、合伙人，国家电力公司人力资源部主管。拥有中国人民大学MBA 学位和上海交通大学工学学士学位。

举个例子，目前国内的人力资源咨询公司仍然致力于“老三篇”：岗位、绩效、薪酬，由于缺少必需的能力技术、评估技术和人才培养发展的技术，传统咨询公司无法满足客户对于领导力和人才管理方面的业务。而北森睿正的服务目标，是围绕着人才标准，人才评价和人才发展而推出的“新三篇”——建模、测评与发展。

服务过的客户包括（但不限于）：中国银行、中信银行、民生银行、银河证券、长城人寿、信达资产、重庆银行、、成飞集团、广船国际、中国机械装备集团、北新建材、烟台万华、一汽集团、中国化工、重庆长安、北汽福田、金科集团、联想集团、远洋集团、厦门建发集团、青岛天泰、控股、中天城投、国家电网、中国移动、中国电信、天津泰达、中国长江三峡建设总公司、海航集团、中粮屯河、华润雪花等。